市役所の所得税確定申告相談状況

　綾瀬市では、市民の確定申告業務を税務署に行かなくとも行えるよう、市役所７階展示ホールで行っています。
　今年は、２月１６日（木）から３月１５日（水）までの平日２０日間行いました。
　税務署から（貸与）持ち込まれたパソコン６台を使って、非常勤職員の方々が入力・税務署への送信作業を行いました。
　所得税申告書の相談送信は２５１７件、書面提出のみは１３０２件の合計３８１９件の対応を、２０日間で対応した職員の延べ人数は、市の税務課１２７人、市の他の部署の応援職員４０人、市の非常勤職員１３３人、税務署職員２０人の合計３２０人で対応されました。
　大和税務署に確定申告申請中に実態調査に行きましたが、建物の玄関に入った所から２階の階段まですごい人数が並んでいました。
　私は、税務署職員に調査に来たことを伝え、エレベーターで２階の作業会場の外側から見ましたが、パソコンへの入力作業も立ったままで大変な状況を見ました。
　パソコン１台当たりの申告書提出状況は、綾瀬市の３分の１程度です。
　綾瀬の会場は、相談の順番の用紙を受け取り座って待っていると、税務署職員と税務課職員が、相談者の書類を確認して、非常勤職員が入力作業が行えるまでの作業を行いますので、非常勤職員は指示書に沿って入力作業を行い、不明な事が有れば、すぐ近くの税務課職員に確認出来ます。
　来年は、綾瀬市を始め、他の自治体でも受け入れ体制の強化がされると、市民の負担が軽減されますので、税務署を含めて検討をお願いします。