お年寄りとスマホ

携帯料金の請求書に疑問を持ったので、近くの営業所に行ってみました。
そこで目にした光景なのですが、年配のご婦人が担当者と話している内容がきこえてきました。

婦人：「アノー、画面がゴチャゴチャ変になってしまって困っています。
　　　「何がインターネットか分からへんし、触ってませんけど」
担当者：「インターネット、触っていますよ。ギガがほとんどありませんから」
婦人：「ギガって何ですか？」
担当者：「ギガっていうのはインターネットを使った時にいくら使ったかを表す言葉です。」
婦人：「・・・・・、そいでダウンロードというようなんが出てくるんですけど。」
担当者：「そんなの触ったらいくらでもギガ数食ってあっという間に3ギガくらいなくなってしまいますよ。」
婦人：「インストールってわからんのですけど。」
担当者：「家でWifiつないでなかったらそんなの触ったらだめです。わからないものは触らないでください。」
婦人「ハイ。」・・・「更新とか出てくるけど。」
担当者：「ああ、それはやってください。」
婦人：「してもいいんですか？」
ここまでで私の担当者が「お聞きしましょうか？」とやってきたのでそれ以上聞くことはできなかったが・・・。

多分このご婦人は、スマホを勧められて、一方的に専門用語で説明されて訳が分からないまま契約してしまわれたのだろう。
ガラケーが使用できなくなったと言われて渋々契約された方もいるだろう。
検索してみると、スゴイ普及率だ！
2023年の高齢者のスマホ普及率は？
1. 60代9割超、70代8割超、80代前半6割超がスマホを所有というスゴイ普及率です。

でもその中でどれだけスマホのことを分かっていて使っているかといえば、疑問です。
うちの教室でも何度もスマホの授業しているので、かなり皆さんわかって使っているような気がしますが、やはりダウンロードとかインストールする場所さえ分からない人もまだいるし、怖くて触れない人もいるようです。
やはりスマホは高齢者にとってハードルが高いのでしょうね。
せめて、契約後（できれば契約前）無料で基本的なことだけでも教えてもらえないものかと思います。
そうでないと、変に触って大変なトラブルになるケースもあると思います。

以前はＮＴＴ「ドコモ」がサービスで教えていると聞いたことありますが、最近はバカ高い金額で教えていると聞きました。
契約した営業所にわからないことを聞きに行ってもいい加減にあしらわれたりすることも多いようです。
私も例えば、先日ソフトバンクに電話したのですが、電話が繋がるまでに大変な労力が要りました。
何度もかけなおし、やっと「こちらからお電話しますからしばらくお待ちください。」のガイダンスが出たときはホッとしました。

●お年寄りは、耳が聞こえにくい人が結構いる。
●ガイダンスの言っている言葉の意味が分からない
●何のことかわからず考えていたら、一方的に電話を切られることがある
●何度も何度も電話のキーボードを押さなくてはならない。
●せっかく繋がってもかかったところが間違っていることもあり、かけなおしさせられる。
　また、初めっから・・・ウンザリ。"(-""-)"

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クレジットカードの不正請求

昨日夕方、固定電話に登録していない番号から電話がありました。
番号を調べてみると、クレジット会社からだったのですぐにかけなおしたが、定時を過ぎていたため留守電。
「電話するように」というメッセージが入っていましたので電話してみましたが時間外のため出てもらえませんでした。
何だか変だと思ったのですぐさまカード会社のホームページにログインして、未確定明細をクリックしてみたら何と訳の分からない請求が沢山来ていて、ビックリ( ﾟДﾟ)！
全く身に覚えのない請求だ！変なところにアクセスした覚えも、クリックしたこともないし。
私の1枚しか持っていないカードが犯罪に狙われた？
毎月、金額の引き落としされたら、金額確認、印刷してファイルしているくらい厳重に管理しています。
クレジットカードで定期的な支払いは毎月あるが、それ以外はPayPayか現金で支払っている。
外では、クレジットカードは使わないようにしています。

とにかくカード会社に取引停止の電話ができないのが不便、（今日聞いてみると、カード紛失の電話番号に電話したらよい）とのことでしたが、それならそれでちゃんと書いておいてくれないと！

とりあえずパスワードとIDを変更してみました。
でもそれだけで安全とは言えないらしいので、朝一番にカード会社に電話して、とりあえず取引停止にしてもらいました。

IDとかパスワードとかは今回関係ないらしく、「番号をスキミングされた恐れがある」とか。
でも、ATMでクレジットカードを使った覚えはないし、お店ではクレジットカード使わないから、スキミングではないような気がするけどね・・・・。
クレジット会社で不正請求された金額は保証してくれて、新しいカードを送ってくれるらしいけど、今後クレジットカードは持ち歩かないことにします。

警察に相談するべきかカード会社に聞いてみたら、それは任意だそうです。
スキミングについて調べてみたら怖いこと！犯罪はどこにでも転がっているんですね。

スキミングの手口には、次のようなものがあります。
ATMのカード挿入口に不正に取り付けられたスキマー
カードリーダーにケーブルで接続されたスキマー
非接触型カードをスキマーに通さなくてもスキミングできるもの
コンビニATMに仕掛けられたスキマーと小型カメラでカード情報と暗証番号を同時に窃取する
警察官などになりすまして本人の目の前で堂々と情報を抜き取る


家で眠っているカードも使われるし、一度も使ったことがないカードまで不正請求されるとなるとどうしようもない。
毎日不正に使われてないか確かめるしかありません。

【要注意】クレジットカード被害過去最悪に！ 背景に手口の巧妙化…どう防ぐ？【めざまし８ニュース】


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寒暖の差が激しい

暑い期間があまりにも長くて、秋や冬が来るんだろうかと思っていたけど、朝夕はさすがに寒くなってきました。ki
このところ気温の寒暖差が激しい。昨日の日中は7分丈くらいのブラウスで過ごせたけど、今朝はさすがによく冷え込んでいるのでセーターを着ました。

文鳥のゲージを覗くと今朝の気温は１７度。雌文鳥が寒そうにしている。暖房の用意しなきゃ。
朝食の用意もせず文鳥のストーブの用意にかかりました。
この前購入したサーモスタットを取り付けようとしたけど、先端が太くてゲージに入らない。色々考えてみたけど諦めました。
２台購入しょうかと迷ったけど、１台にしておいて良かった。ややこしいものはあまりつけない方がいいかもしれません。
湿度計付きの温度計は取り付けているので、それで今年も調整することにしました。
文鳥は南国の鳥だから、冬の保温は気をつけないといけないらしいけど、今見たらバシャバシャと水浴びしています。

昨日は夏物の布団・シーツ・衣類の洗濯と入れ替え・夜は大昔のPCのテキストを引っ張り出して断捨離と整理。
テキストはファイルにしてクラスごとに分けているのでびっくりするくらい溜まります。
それにしても、よくもこれだけ勉強したものだとビックリします。
何しろ２０数年飽きもせずやっていますから。
Excelのファイルは多分この先することないだろうと思ってほとんど処分。要ることがあれば、外付けハードディスクを探せば済むことだし。
その時は作品が完成したテキストだけど、今となっては『忘却の彼方に』で半分もできないかもしれません。

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先日、またしてもツイッターXに1か月ほど前にアカウント登録してみました。何しろSNSの力は偉大ですから。
ところが何の不備があったのか？開設はうまくいったはずなのにアカウントを止められてしまいました。
今まで何度も出たり入ったりを繰り返しているからか？
先日、違うアカウントで登録しましたが、またもや画面表示されなくなりそうな雰囲気だったので、ヘルプから入りアカウントを変えた理由を書いて、ユーザー名とメールを入力して登録したらあっという間に解除されました。
最後に退会したときは、「中国・上海からログインしようとしている」というような内容のお知らせが入って大慌てで退会したきり触りませんでした。真っ黒の背景画面・画面だけでなく内容も好きになれない。
まあ、ツイッターは見るだけね。

SNSが情報の透明性を高める一方で、誤情報や偏った情報も広まりやすいという側面もありますからあまり信じません。
色々な情報を収集して自分の考えを持つことが大事かと思います。

インスタグラムも、外国の人と思われる数人から変なメッセージが入ってくるようになって退会しました。昨日ログインしてみたら以前のアカウントで入れました。退会が完全に出来てなかった？
でも、せっかくだからちょっと投稿してみました。
これは、写真や動画だけでブログみたいに文章書かなくてOKだから良いですね。

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健康第一 投票

ケガで長期にお休みされている生徒さんと公民館で会いました。
お休みされても、教室の予約をずっととってくださっています。

喫茶で話していると、オヤ？同じ教室の人がやってこられたので、3人でおしゃべりです。
高齢者にとって一番の話題は健康問題です。
三人夢中で話し込んでいて、気が付いたら1時間以上たっていました。
ケガや病気で入院経験のある方たちだったので、色々体験を聴かせてもらいましたが、何といっても健康第一ですね。
現在、彼女はリハビリ中ですが、「年を取ってからのケガはなかなかよくならない。」と言われていました.
ケガ以外はとてもお元気そうなので安心しました。
おいしく食事が出来ていたら大丈夫、早く良くなって教室に来てくださいね。

別れて一旦家に帰って、12月のN教室の予約を取りました。
私が予約をとれるのはN教室のみで、公民館の場合は講師は予約が取れないので生徒さんにお願いしています。

知事選の投票用紙がポストに入っていました。
買い物ついでに投票して来ようと、ハガキを見もせず行ってみたらそれらしいコーナーがないので、改めてハガキを見るとこの場所での期日前投票は10日からになっていました。
現在知事候補者は7名の方が名乗りを上げています。
県議会全員に不信任決議されても、めげずくじけず立候補している人、売名行為？と思えるような人とか、ある立候補者は「〇〇氏をサポートしたい」などと変な立候補？、二人せっかくの立候補を取りやめたり、〇〇党はドタバタ劇の末立候補者も出せず、なんともバラエティに富んだ選挙になりそうです。
二人立候補を取りやめても、過去最多7名もの立候補者だそうです。
知事の資質にふさわしい、しっかりとした指導者を選びたいものです。

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お終活 熟春!人生、百年時代の過ごし方

昨日、美容室にいったついでに、映画でもと思って行ってみたら見たい映画がありませんでした。
無理に見たくもない映画を見るより、ABEMAで何か面白い無料映画をしているかもしれないと思って買い物だけして帰宅しました。

YahooのGYAOがなくなってから、ABEMAを登録して、たまに無料の映画やドラマや映画を見ています。
ありましたよ。「お終活 熟春!人生、百年時代の過ごし方」３年前の映画ですが無料です。

あらすじ
結婚五十年になる大原夫妻。夫の真一（橋爪功）が定年退職後、家にずっと居る。妻の千賀子（高畑淳子）は夫源病に陥っていた。相手への愛も気遣いも全く無くなり、真一は健康麻雀、プラモデル作成、千賀子は健康コーラスに通って趣味仲間とランチしながらお互いの愚痴を言い合う、熟年離婚寸前の夫婦であった。
そんなとき、娘の亜矢（剛力彩芽）は自分が営むキッチンカーの客で、葬儀社に転職したばかりの菅野（水野勝）と出会うところから始まります。菅野も母親が亡くなっており、父親とは少し複雑な間柄で１０年父親とは連絡をとっていない・・・・。

結婚して、良かったと思うのは半年間くらいなもの。
多分５０年も経って新婚当時の気分でいられる家庭はほとんどないと思います。
特に定年後は、お互い顔をみるのもうっとおしくなり、今まで自由に羽ばたいていた妻は、鬱になったり夫源病に陥る人も出てきます。
我が家の場合、爺様はまさに家人です。私は、１か月の３分の１はパソコン関係で外出しているし遊びや買い物で、とてもいい気分転換になりますが、さて何もなくなって、車の返納もしてしまったらさてどうしましょう。それこそ夫源病まっしぐらかな。
まあ先のことはわからないから。「なるようになれケセラセラ」だわ。
この映画まだ見られてない方、あと５日間無料で見ることが出来ます。



見ているうちに、どんどん共感していきました。
最後はハッピーエンドで終わりましたが、一気に見てしまいました。
私の場合、この映画のように葬儀場の見学もしていないし、何も考えていない。かろうじてネットからダウンロードしたエンディングノートに簡潔に必要なことを少し書いているだけです。映画が終わった後急に気になってバタバタエンディングノートを見直しました。
今朝は天気が悪いので出かけるのはやめて、朝から少し片づけました。
なかなか不要なものを放り出すのは大変な作業です。
片づけたと思っていた亡き友の製作した陶器が出てきたりして、また元の位置に収納してしまいました。
若者は、就活、私たちは終活、偉い違いだわ。

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ここにバナー登録しているコウノトリも一夫一婦制だそうで最後まで添い遂げるそうです。
先日、仲の良い稲美町の「こころくん」の両親がバトルしているらしい光景をライブで映していました。
仲の良いこのパパとママもたまに夫婦げんかするのかと思って微笑ましかったです。