損して得取れの見本の様な店員さん

6日の日曜日、
沼津のイトーヨーカ堂に妻と一緒に出掛けました。
3年振り位です、中がだいぶ変わりました。

妻が買い物をしている間、専門店街を回りました。
3階に在るメガネ屋さんに「メガネの洗浄をご自由にどうぞ」と張り紙がして有りました。
バッグの中のメガネを取り出し、操作方法を読んでいましたら、
メガネをかけたニコニコ顔の男性店員が出て来て、親切に全部やってくれました。
『うわ～、本当に綺麗になった、有難うございます』と僕。
未だ時間が有るのでサングラスを見ていましたら、彼が寄ってきました。
サングラスについて質問をしたりしましたが、好みの物が有りませんでした。

家に帰って来て、新聞を見ようと思いましたら、
メガネの鼻に当たる部分に付いているゴムが壊れていました。
『あ～・・・』と思う僕・・・

次の日、昨日の店に出向き、女性店員にメガネを見せて説明しました。
『昨日、この洗浄器で綺麗にして貰ったんだけど、ここが壊れてしまったんだけど・・・、
このメガネは他の店で買った物だからお金を払うから直して貰える？』と僕。

丁度そこへ昨日のメガネをかけたニコニコ顔の男性店員が来ました。
『あ、昨日の、如何致しました？』と男性店員。
又説明し、『お金は払うので直して貰える？』と僕。

女性店員は、どちらかといいますと、渋っていました。
彼は、気持ち良く引き受けてくれ、
『皆さんが何所で買われようと、この部分は何時もお金を頂いておりません』と言ってくれました。

サービスとは、このような事を云うのでしょうね。

この次、メガネを買う時は、この店にします。
この店は、沼津のイトーヨーカ堂の3階に在る「PARIS MIKI」です。


家と会社の往復に通る銀杏並木と欅の紅葉