弊社にパソコン購入を希望される方の多くは「相談」と「データの引き継ぎ」を希望

　
弊社の主業務は学校／役所へのパソコン導入～メンテです。
　
ですが、お得意様や、ご紹介あった方に対しても、入念な初期設定＆設置作業込でパソコン販売をしております。
　＜＜参考記事：弊社がパソコンを販売する際に行うこと。目安所要時間も。＞＞
　
　
　
弊社へパソコン購入希望をされる方々の多くは、緊急事態や単純設置では済まない方々です。
　
　「パソコン壊れた！
　　ウチの目的に合う代わりのパソコンを！
　　可能ならデータを壊れたパソコンから移して！」
　
　
既に１度以上パソコンを所有した人であれば、パソコンの性能不足で悩んだ経験をお持ちでしょう。
（特に安さだけを優先して機体を購入した場合）
　
それに壊れたパソコンの中のデータの多くは是非引き継いで欲しいという希望もあります。
　・マイドキュメント内の書類
　・思い出のデジカメ写真
　・メールのアドレス帳
　・送受信したメール
　その他
　
　
　
大型量販店ではあまりこれらの対応をしてもらえない。
気軽に相談できる地元企業がいい。
　
そのようなお客様からご依頼をいただいております。
　
　
※数をこなせない仕事ですので、あまり弊社では大っぴらな宣伝はしておりませんが。
　

弊社がパソコンを販売する際に行うこと。目安所要時間も。

　
弊社は学校／役所だけでなく、一般企業や個人にもパソコンを販売しております。
　
ただし、大型量販店のような「大量に仕入れて、売って売りっぱなし」はできません。
基本は口コミやご紹介のある方が主となりますが。
　
　
そのような方への納品は以降のような作業を行っております。
　
　※ケースバイケースですので全てがこうとは限りませんが。
　
　
０．メモリ等増設
弊社ではお客様のご利用用途に合わせ、パソコンと同時に増設メモリも提案・販売します。
ご購入いただいた場合は、当然装着を行います。
　　
　
１．初期設定
電源投入直後から始まるウィザード（画面に表示される手順指示）に従い、通常利用するログインユーザなどの設定を行います。
これは初心者でもできますね。
　
最近のWindowsは楽。機種によりますが30分から1時間程度で終わります。
　
　
２．再セットアップディスク／リカバリーディスク作成
最近のパソコンの多くは、再セットアップディスク／リカバリーディスクが付属していません。
ＨＤＤ内にリカバリ領域を持ちますので、ＨＤＤ自体が無事ならリカバリーはできるのですが、やはり万が一に備え別途ディスク媒体があった方がいいのは確かです。
そこで、ＤＶＤ－Ｒ等にて再セットアップディスク／リカバリーディスク作成を行います。
機種によっては２時間近く要す場合があります。
　
　※これをやっていない方が大半と思われます。
　　できるときにやっておくことをお勧めします。
　
　
　
３．お勧めの設定
電源管理オプションをお客様の利用に合わせて調整。
不要ソフト（例：プロバイダ加入アプリやJWORD等）をアンインストール。
お試し版のセキュリティソフトをアンインストール。
WindowsMediaPlayerを一度起動。（パソコン機種によっては、これを早めにしないと動画ファイルの関連付けができていないためエラーがでることもある）
　
大体３０分ぐらいでしょうか。　
　
　
　
４．ソフトウェアインストール
MicrosoftOffice等、同時に購入いただいたアプリのインストールをします。
ソフトによりますが大体３０分といったところですね。
　
※筆王（の素材集）などファイル数が多いソフトは更に１時間はかかると思います。
　
　
　　
５．セキュリティ関連
お客様が既に所有するセキュリティソフト、もしくはパソコンと同時に購入頂いたセキュリティソフトをインストールします。
WindowsUpdate/MicrosoftUpdateを最新状態まで実施。
Adobe FlashPlayer/Adobe Acrobatの最新版をインストール。
　
この中でもWindowsUpdate/MicrosoftUpdateはとにかく時間がかかります。
機種やＯＳ等によっては３時間以上かかることもあります。
　
　
　
６．現地設置作業
お客様のご自宅にて設置作業を行います。
パソコンは単純に机に置くだけなら誰でもできます。
重要なことは”設定すること”なのです。
　
現地で必要になる設定といえば、既存周辺機器の接続やネット設定ですね。
　
有線ＬＡＮで接続なら簡単です。しかし無線ＬＡＮであれば無線の設定が必要。
ここでよく困る事なのですが、自分が所有する無線ＬＡＮ親機の管理画面ログインパスワード、SSIDや暗号キー等を知らない方が結構います。
その場合は無線ＬＡＮ親機の調整作業が追加されることになります。
　
その後は、プリンタやスキャナ等の既存周辺機器設定。
既存周辺機器の多くは旧パソコン時代に買ったものですから、付属のドライバディスクは新パソコンには使えません。
大抵はメーカーサイトから最新のデバイスドライバ入手を行ったうえでの作業が必要です。
　
次にくるのはメールでしょうか。
Yahoo!JapanなどWebメールしかご利用していないなら楽なのですが、大抵の方は契約のプロバイダのメールアカウントをOutlook/Windowsメール等のメーラで利用します。
その設定方法はプロバイダによって様々(例:SMTPサーバ、POPサーバ、ポート)。大抵はプロバイダの公式サイトで最新の設定値を確認せねばなりません。
　
ここまでくれば後少し。
お客様に動作確認をしていただく際に、Webブラウザの通常開くページを設定します。
（たいていの場合は、Yahoo!Japanですね）
　
運用アドバイスを行って一通りの納品作業は終了となります。
　
現地作業は、大体２時間といったところでしょうか。
　
　
　
７．現地で予定外でご依頼いただくこと
パソコン設定が終盤になると、
　「ついでに」
と下記のようなご依頼頂くことがあります。
　
　・ｉPodやWalkManなどのmp3プレイヤーの接続設定
　・所有デジカメの接続作業
　・無線LANに、携帯ゲーム機を接続設定
　
短時間で済むような場合であればお受けします。
　
　
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我ながら、書き出してみて少し思うところもできますね。
　
ビジネスライクに徹するならば、完全に数をこなすことができないサービスです。
パソコン１台の為に出張付で計８時間以上をかけているのですから。
　　
　
それでも、弊社は地域に根差した企業として、こんなことをやっているのです。
　

無難なPS/2接続キーボード サンワサプライ[SKB-108LBK]／[SKB-108L]

　
パソコンを数年使っていると恐らく一度は経験するのが、マウス／キーボードの故障です。
　
マウスもキーボードも、接続方式（主に、PS/2かUSB)、形状、デザイン、性能、もう星の数ほどの製品があります。
今回は、PS/2接続型のスタンダードな日本語キーボードを１つご紹介いたします。
　
　

　
　メーカー　：　サンワサプライ
　型番　　　：　SKB-108LBK（色：黒）、SKB-108L（色：白）
　標準価格 \1,365 (税抜き \1,300)
　

非常にオーソドックスなPS/2　108キーボードです。
価格も定価1300円程度ですからリーズナブル。
　
　
ですがこの商品がちょっと変わっているのは「排水」できること！

　
よくあるキーボードの場合、飲み物などをこぼすと、いつまでも内部に残ります。
ところがこの製品は、ある程度は水分を底面に逃がすことができるのです。

　
といっても、あくまでもオマケ機能であり、防水とか丸洗いができるわけではありません。
　
　
　
もっとも、お客様からパソコンの故障を相談される弊社の立場としては、そもそもパソコン操作中に飲み物はご遠慮いただきたいのですけれど。
　　
　
ともかく、安価なPS/2キーボードを求められている方は、[SKB-108LBK]／[SKB-108L]を候補に入れておくと良いと思いますよ。