2万円取り返した！Microsoft 365 Business Standard ダウンロードできたぞー！

さぁて・・・

パソコンを新調 してから5日間のこと、どこから、話しをしましょうか・・・

嬉しさと、怒りとが、入り混じっていて・・・

でも、やっぱりまずは、嬉しさと感謝からいきます！
（後で、ヨドバシとMicrosoft、ケチョンケチョンに言ったる😆）


ドブに捨てたと思ってた
2万円のMicrosoft365が
無事にダウンロード
できましたぁーー！！！
（前回の日記もご参照ください）



このダウンロードに大苦戦して、「どなたか知っていたら教えてくださーい」っていう私の嘆きに、たくさんの先輩たちが、自ら色々調べたことを、いっぱい教えてくれたおかげなんです。

ヨドバシ、アップル、マイクロソフトに問い合わせても、たらい回しでぜんっぜん解決できないし、自分で調べてやってもぜんっぜんわからなくて…
疲れ果てて、心折れて、もういいいや…
って思いかけてた。

たけど、先輩たちの「こんな解決法はどう？」「この商品レビューが参考になるかも」っていうコメントやメッセージのおかげで頑張れたんです。
もちろん、中にはうまくいかなかったのもあるけど、そういうんじゃなくて。

先輩方のおかげで
「諦めない、とにかくやってみる！」
って思えました。
ありがとうございます！


--- ってことで

これまでの、Microsoft のソフトウェアを購入して散々な思いをした私の経緯を、同じように困ている方とか、自分の備忘録のために、綴ります。
若干、感情の入ったワタクシの言葉使いが悪いのはご愛嬌で。

長々と綴りますんで、「なんでダウンロードできたんだよー！」って早く知りたい方のために、まずは解決方法を先に書きます。



私が購入した Microsoft365のこいつ↑は、
個人アカウントではダウンロードできず、法人向けのアカウントが必要だった。
ってことです。

でもね！
そんなこと、ヨドバシもMicrosoftも、販売ページのどっこにも書いてないんですよ💢

それを先輩に教えてもらった情報サイトを参考にして、急遽「まきこのさけ」っていうテケトーな法人アカウントを作ったら、ダウンロードできましたー！

困った方は、ぜひぜひこちらの２つのURLを参考にしていただければ。

https://symphonict.nesic.co.jp/workingstyle/microsoft365/company-name/

https://akmemo.info/microsoft365-setup/


----- では、不満噴出！！しながらの（笑）、これまでの流れ、いきまーす！！

■私が購入したMicrosoft 356 は…
私は Word、Excel、Power Point をよく使うから、
「Microsoft 365 Business Standard」
っていう、全部がセットになっているサブスク（365＝1年で使用期限が切れる）を 、ヨドバシ.comで、ダウンロードできるものを20,640円で購入 ↓





この時点では、「法人アカウントが必要です」みたいなことは書かれてない。
普通に使えるんだー、と購入するも・・・



■ヨドバシ.com からのメールで意味不明なエラー
購入すると、ヨドバシ.comから、ダウンロードのURLがメールで届く。
こんな感じ↓


メールにはプロダクトキーも表示されてるから、「▼下記のページからダウンロードできます」っていうURLをクリックしたら、普通ならすぐにダウンロードできるわけで。

↓は、クリックした後のヨドバシのページ。




で、「ダウンロードする」をクリックしたら、マイクロソフトのサイトに飛ぶ。↓



でも「始める」をクリックすると、これですよ↓ 💢



はぁ？！
買ったのは日本のヨドバシカメラですけど！！
手元にあるMacの設定も日本ですけど！！

まじで意味不明！！

ここからが、混沌の始まり。

まずはサポートセンターに連絡しようと電話をかけまくる。

ヨドバシのサポートセンターに電話すると
「そのページでうまくいかないということは、マイクロソフト側なので、当社では分かりかねます。」

■アップルのサポートセンターでも解決できず
一応、アップルにも問い合わせてみた…が、
「色々調べてみたんですが、やはり当方では分かりかねます」

でも、アップルのお兄さんは、Microsoftの問い合わせ先を2つほど教えてくれた！
ありがとうございます！

って思ってMicrosoftに問い合わせてみるも…


■ Microsoft の 問い合わせ AI がクソ！
せっかくアップルのお兄さんが教えてくれたんだけど、そのMicrosoftの問い合わせ相手は、AIチャット。
今回買った365がダウンロードできない旨を、表現、単語、いろいろ変えて聞いてみるも、ほんっとクソ。
「こちらをクリック」
はぁ？なんも解決できんわ！
の繰り返し。
なんなの、このAIチャット💢
このAIが、
今回の件で
一番ムカついたかも。


■プロダクトキーが認識できません

改めて、ヨドバシからのメールをよく読むと、下の方に「メーカーからのお知らせ」ってある。



ヨドバシから「ダウンロードはこちら」ってあるのに、これはなんぞや？と思ってクリックすると、こうなる↓

プロダクトキーを認識できません だとー？！

再度、ヨドバシに電話して、プロダクトキーが間違ってるんじゃないですか？って聞いても
「当方で試してみたところ、間違っているということはありません。」
「これはマイクロソフトにお問い合わせいただいた方が…」
って、また突っぱねられる。

もう、腹たったから、払い戻しをしたいんですか？って聞いても
「ダウンロードのURLをメールで送った時点で払い戻しはできかねません」


とりあえず、「次の異なる製品の種類を参照してください」っていうリンク先を全部クリックするも、何が何だかわからない。

またも、ムキー！！！ってなるアタシ。


でも、そこで、先輩に教えてもらったサイトで調べたら、私が 購入したソフトは法人アカウントが必要だったんだ、ということわかった。

でも、その法人アカウント、簡単に作れるんです。


■ダウンロードできた！法人向けのアカウント作成

結局、何がダメだったかというと、最初の方にも書いたんだけど、
私が購入した Microsoft365は
個人アカウントではダウンロードできず、法人向けのアカウントが必要だった。
ってことです。

でもね！
そんなこと、ヨドバシもMicrosoftも、販売ページのどこにも書いてない💢

そのことを先輩に教えてもらって、急遽「まきこのさけ」っていうテケトーな法人アカウントを作ったら、ダウンロードできたと言うわけです。

ちなみに、私の場合は、マイクロソフト、ダイレクトのこのページのここ！

ここから、法人アカウントを作りました。
「Business Premium」
最初、プレミアム？！お金かかるんじゃない？！って思ってたんだけど、登録画面に繋がる。

そこで、法人専用のアドレスを登録すれば良いわけで。
なんとか@まき子の酒.onmicrosoft.com
みたいな感じ（日本語は全て英単語に）

他にも連絡先とか色々聞かれるけど、それを登録して、GO！

ここで注意なのは、やっぱりヨドバシカメラのメールにあるURLからのリンクは冒頭にある通り、ダメダメ。
こっち！↓



先輩から教えてもらった情報ですが、困った方は、ぜひぜひこちらの２つのURLも参考にしていただければ。
https://symphonict.nesic.co.jp/workingstyle/microsoft365/company-name/
https://akmemo.info/microsoft365-setup/



最後に・・・

お困りの方、こんなblogでわかったかなぁ…？
もしよくわからなかったらコメントください。
私が経験したことだけになるけど、できるだけお助けします！

今回の憤まんは、とにかくMicrosoftの問い合わせAIがクソってことと、
ヨドバシ.comもクソ。
あんな情報不足な商品紹介ページ、ねぇだろ💢

と言うわけで、無事に2万円は取り返しました！！
すでにWordの永続版を購入しちゃってはいるけど、なんかもーーーー

胸の中がすっっっきり！！