ネットショップで申込んだ機種変更。申込から3営業日後に届く予定が、帰宅後にメールチェックをしているとソフトバンクオンラインショップから「お手続き不能のお詫び」が!
読んでみるとポイント割引に利用したポイントが上限を超えていた為とのこと…。安くつけばラッキーと思いやった手続きがアダとなり却下されてしまったようでした しかしそのメールを見たのは20時過ぎ。オペレーター対応の時間帯を過ぎていたため、どのように上限を超えていたのかがわからなかったのですが、今月の締日が直前に迫っているため、ポイント割引を使用せずに再度申込手続きをしました。
しかし、ポイントの上限を超えるなら上限以上は入力できなくすればいいのにという感じでした。1日無駄になりました。