今日は午前中
話し合いに行きました。
お昼を食べたら
もう眠い~~~!
だけど
お昼寝は出来ず・・・
晩御飯に
予定していた皿うどんの麺が
あれっ?無い~~~!
(昨日と今日は簡単に出来るものでーす。)
仕方なく
今日は麺なしの「皿ご飯」?
違うなぁ・・・
「天津飯」?みたいな。
私は先にご飯を食べて
またも研修です。
今日はロールプレイでした。
私はクレーマー役でしたが
これって
よくあるクレーマーじゃなくて
当たり前のことではないかな?
と思いました。
(間に入る人役や受け役の方もそうおっしゃっていましたね)
他の班は
明らかにクレーマーな役をされていました。
あとで聞くと
聴く側はしんどい、とのことでした。
私は逆にクレーマーになるのがしんどいかな、
でも
言いたいことを言うのは発散出来てよかったのかな。
研修は終わりましたが
日々これをされているなら
疲れるだろうな、と思いました。
現場におられる方々には頭の下がる思いです。
断固たる思いと寄り添う心。
厳しく言わなければならないこと。
私にとってはなかなかです~。
私はまだまだ経験もないし
これで終わりはきついので
研修に行けば行くほどもっと研修をしたいと思います。
今日の1枚は
いつだったかの晩御飯。
献立
さばの塩焼き
青梗菜のかつおぶしまぶし
高野豆腐の煮物
アスパラとじゃがいも、しめじのべーコン忘れた炒め。(いと悲し)
話し合いに行きました。
お昼を食べたら
もう眠い~~~!
だけど
お昼寝は出来ず・・・
晩御飯に
予定していた皿うどんの麺が
あれっ?無い~~~!
(昨日と今日は簡単に出来るものでーす。)
仕方なく
今日は麺なしの「皿ご飯」?
違うなぁ・・・
「天津飯」?みたいな。
私は先にご飯を食べて
またも研修です。
今日はロールプレイでした。
私はクレーマー役でしたが
これって
よくあるクレーマーじゃなくて
当たり前のことではないかな?
と思いました。
(間に入る人役や受け役の方もそうおっしゃっていましたね)
他の班は
明らかにクレーマーな役をされていました。
あとで聞くと
聴く側はしんどい、とのことでした。
私は逆にクレーマーになるのがしんどいかな、
でも
言いたいことを言うのは発散出来てよかったのかな。
研修は終わりましたが
日々これをされているなら
疲れるだろうな、と思いました。
現場におられる方々には頭の下がる思いです。
断固たる思いと寄り添う心。
厳しく言わなければならないこと。
私にとってはなかなかです~。
私はまだまだ経験もないし
これで終わりはきついので
研修に行けば行くほどもっと研修をしたいと思います。
今日の1枚は
いつだったかの晩御飯。
献立
さばの塩焼き
青梗菜のかつおぶしまぶし
高野豆腐の煮物
アスパラとじゃがいも、しめじのべーコン忘れた炒め。(いと悲し)