しゃかしゃか3人娘との毎日

1人減り2人減り3人いたはずの娘も今は自宅に1人だけ…
お父さんと2人の生活を目の前にして、私なりにもがいています

外壁工事のその後…

2010年10月29日 22時29分23秒 | 外壁工事・メンテナンス
 ← 家庭料理ランキングに参加中です!  

【私の覚え書き】

い~つのことだか~ の外壁塗装工事ですが、保証書をいただける約束が 1ヶ月経っても

なんの音沙汰もなしで、ついにしびれを切らして 本社のお客様相談室まで電話をしました。

工事代金は営業の人が言う期日までにきちんと支払いが完了しています。

分かるように説明してくれたり、工事中に点検に来てくれる営業の人なら 

信頼感も生まれたでしょうが、まったく工事の点検にも来ず、下請け業者に任せっぱなしで
誠実さも誠意もみられず、今回保証書も届かず… 



本社の係の人がさっさと処理をして下さったお陰で 電話した翌日に保証書を持って現れた営業の人。

どの口が言う? ってほど 次から次へと今までの不信感を語り出す私。
書くと長くなるのであえて書きませんが、今までいろいろとあったんです。 

頭の片隅でもやもやしていることがあったら やはり納得がいくまで聞いた方がいいに決まってる。

話せば誤解も解けるし、相手の思いも分かるから…

結局 壁1面のみ塗り直すことになりました。  う~ん、どうなんだろう。


その話し合いを玄関先でしているところに ちょうど帰宅した2号と3号。 

「おばさんって 迫力あるわ~」 だそうです。

だって1000円や2000円の買い物じゃないですからねぇ~  

若い頃は何も言えなかったのに、つくづくおばさんになったものだと自分自身でも納得した

次第でございます。

ポチっと押して頂くと皆さんには何もありませんが、しゃかしゃか母がHappyになります  人気ブログランキングへ


最新の画像もっと見る

4 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
はじめまして。 (かもめ)
2010-10-30 01:46:08
いつも、楽しく読ませていただいてます。
家庭の幸せを 感じるブログですね。

私も、外壁工事で、全く同じ経験をしました。
いやあな 思い出になっちゃいました。
 
返信する
かもめさん (3人娘の母)
2010-10-30 09:35:57
ようこそ!
コメントを残して下さって嬉しいです。

いつも読んで下さってありがとうございます。
毎日毎日1日が無事に終わってくれるのを祈りながら
ばたばたの連続でお恥ずかしいです。(笑)

外壁塗装工事は、最後の上塗りだけを丁寧にしたら
中はまったくわからなくなってしまうので、業者選びが難しいですね。
信頼してお任せするしかないですからね。
人生においてそう何度も経験することではないので、こちらも素人ですから。

会社としてはきちんとしていていい会社だと思いお願いしたのですが、
営業の方の説明が不足していて、できないことでもできると言ったり
事前に言っておいて欲しかった事項も連絡がなかったりで
不信感が募りました。
物は言い様で、最初からきちんと話してくれれば承知できたのに
それがなかったのが残念です。

でも本社のお客様相談室の方がすぐ対応してくださるので
それだけが救いです。
返信する
Unknown (かぼちゃん)
2010-10-30 15:54:38
ご無沙汰です しゃかしゃかママさん
誠意のない業者さんですね営業の方と下請けの
方の意思が通ってない証ですね 悲し・・・
外装工事とて大きい買い物だし 自分が住む家のことだもん 当然ですね
言うべきことは言わなきゃね^^
私も子供に おばさんは すごい!って
言われまくってます^^;
返信する
かぼちゃんさん (3人娘の母)
2010-10-30 21:04:31
こんにちは♪
私も初めてのことなので、一応あちこちで見積もりを取ったり
PCで調べたりと自分でできることはしたつもりでしたが
勉強が足りなかったのか、たまたま要領の悪い営業マンにあたったのか…
この年になって、まだまだ学ぶことはたくさんありますね~

そうですね、家の娘達も今は若い女の子よりおばさんの方が
地下鉄の中でも大きな声で話すし、元気もいいとよく言っていますよ。(笑)
返信する

コメントを投稿

ブログ作成者から承認されるまでコメントは反映されません。