いつも行くスーパーでセルフレジ導入

いつも行くスーパーがセルフレジになった。
某衣料品店のセルフレジは台に商品を置くとディスプレイに買った商品の明細が表示されるタイプ。
スーパーのはバーコードを読み取るタイプ。
お客自信が店員さんに代わってバーコードを機械に読み取らせる。
機械は10台程設置してある。そこに店員さんが1人付いている。
人件費節減なんだろうな。


昨日の事、キウイがセールで￥98、2コ購入。
レジでキウイに貼ってあるバーコードをかざすと￥128。「えっ？私見間違えた？」
2コ買っているのでもう1コは読み取り方法を変えてみた。
【果物】をタッチして【キウイ】を選ぶと￥98となった。
さてどうやって１コ目の￥128を修正しよう・・・
定員さんを呼んだ。
こういう場合はお客自信では修正出来ないとの事。
導入してまだ間がないからこのような間違いが発生するんだろうけど
急いでいたらいちいち表示される金額をチェックしなかったかもしれない。
まだまだ改善の余地がありそう。それまではお客も注意深く確認しなくっちゃね。

12/5の歩数＝7415歩