vol.3580 ［感情］ 100人の1歩より 写真はI さんからいただいたプレゼントです(*☻-☻*)ありがとう...

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他人の不快な感情、

しかも理屈に合わない感情を目の当たりにすると、

わたしたちはなんとかして相手を説得したくなる。



相手の矛盾を少し突けば、


すぐに考えを正してくれるはずだと思ってしまう。



こういう場合、相手に自分の正しさを押しつけるのはいい気持ちだ。



相手よりも数段利口になった気分を味わえる。




ただ、ひとつだけ問題がある。


相手は頑としてこちらの説得を受け付けようとしない。



こと感情的な反応に関して論理は無力である。



〜〜〜


出典

［「話し方」の心理学］

ジェシー・S.ニーレンバーグ 著

日本経済新聞社 より


・・・━━━☆・
今日の１歩
・・・━━━☆・


相手がなんらかの感情にとらわれ緊張が高まっていると感じたら、まずは表現させることです。


感情が高まっているときは、

第三者がなにを言っても無駄だそうです。


ぐっと言葉を飲み込んで、相手に話をさせることに集中することですね☆




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