冷凍の品出し1時間半ってどういうことだろう・・・

うーん、疲れたー。
午前バタバタだったのに
さらに輪をかけてバタバタだった午後になりました。

まず午前。
レジが途中で固まってしまい、
1台のレジで対応。
そして品出しの荷物もお客さんも多い。
当然時間内に終わらず。
でもなんやかんやで
なんとかお昼までにはちゃんと仕事終了しました。

休憩終了後、冷凍がきました。
冷凍３４。
まぁ、多いです。
で、それ以上に多かったのがお客さん。
なぜにみんなこの時間にやってくる！？
冷凍品出しあるあるで
冷凍を出してるときに限ってやたらとお客さんが多い。

わたわたしてるときに電話。
クレームです。
「たまねぎ買ったけど腐ってたんで交換してもらった。
でも交換してもらったのも腐ってた。」と。
「返金か交換しますよ。」と言ったのですが
雨降ってるから行きたくない、と。
「でしたら明日でも・・・。」というと
「いや、いいよ。
とりあえず3個のうち2個腐ってたんで。
お姉さん（いや、お姉さんじゃないけどね/笑）に言ってもどうしようもないんだけどねー。」とのこと。
とりあえず不良品を売るのはやめてくれ、とせつせつと訴えてました。
とにかく品物が悪かった、ということを言いたかったらしいです。
でもたまねぎって腐ってるかどうかって
外からだとなかなか見分けは難しいよ？

そこまで怒ってる感じではなかった（ただただクレームを聞いてほしかった、っていう感じ）ので
店長あてにメモして投函箱に投函しときました。

そして再び冷凍品出し。
あいかわらずお客さん多いし、品物も在庫が多すぎて入らない・・・と四苦八苦。
そうこうしてると
たまねぎの入ったビニール袋を持ったおっちゃん登場。
こ・・・これはまさか！？
そう、さきほどのおっちゃんです。

・・・雨降ってるから、来たくなかったんじゃ・・・。
「交換しますよ～。」というと
「いや、いい。」とのこと。
どうやら実物を見せたかったらしい・・・。
「1個は食べちゃったしねー。」と。
そしてまたひたすら悪いものを売らないで、とひとしきり訴えて帰っていきました。

たまねぎおじさんが帰ったあと、また冷凍品出し。
すると「ガチャーン！」という音。
・・・・・・・・・・・。
「ごめんなさーい。瓶、割っちゃいましたー。」と。
見てみると床には散乱したオロナミンCの中身と瓶のカケラです。
お客さんにケガがなくてよかったのですが
とりあえず冷凍は放置して
こっちの片づけが優先かな。
ちなみに冷凍はブロッコリー、ほうれんそう、
ギョーザ3種類にうどん、えだまめ2種類になんこつなどなど
入れるのにめんどくさい系のスター勢ぞろいです。
そして氷は4箱。わけわからん。
ということで私はかたづけ、
相方はレジと冷凍品出し。
そんなわけでまさかの冷凍品出しに1時間半もかかってしまった次第。
最後はもう爆笑でしたね。
何の罰ゲーム？って感じで。

ということでかなり力を使い果たしてしまった土曜です。
なので晩御飯は焼くだけチキン。(笑)
何もしたくなーい！

あ、そうそう。
コロナが収束するまで店長の異動はない、というお話を聞きました。
ただし、新店舗に配属とかAMに昇格とかいう場合は特別だそうで。
なので特に昇格とか関係ない一般のふつうの店長たちの異動はしばらくなさそう、という感じらしいです。
うちの店舗も前いた店舗も
おそらく店長の異動はしばらくないかと思われます。(笑)
耐えましょうね・・・。（遠い目）

ということでかなりハードな土曜でした。
明日はひさびさに遅出出勤です。（←時間数オーバーのため）
少しだけ朝はまったりできるかな。
でも日曜も忙しいからなー。
そして何が起きるかわからない日曜。
とにかく無事に終了できますように。

では雨の中、本日も一日お疲れさまでした。
一週間の疲れを癒やすべくゆっくりしてください。
私は明日に備えて早めに寝ます。
さすがに今日のバタバタで疲れたー。
おやすみなさい。
いい夢を♪