最近のお客さまから感じること

ここ数日、変わったお客さまに立て続けに当たった。
たとえば先日、とても簡単な確認の電話をした際、
本来の用件は1分ほどで終わったが、その後10数分、
トンデモ話を話し続けられた女性がいた（50代半ば）。

いわく、「福田元総理の娘が小和田優美子さん（皇后さまの母）で
彼女と池田大作の娘が雅子（呼び捨て）なのだ」とか、
「横田早紀江（呼び捨て）は安倍総理の従姉妹で、
横田めぐみ（呼び捨て）は北朝鮮との密約により嫁に出したのだから
拉致されたのではない！だから日本に帰ってくるはずない！」だとか、
そういう話をずーーーーーっと立て板に水のごとく喋り続けていた。
日本は朝鮮人と創価学会に支配されている！！と熱弁していましたね。
黙っていたら「お前は創価学会か！？」と言われたり（違うって）。

同僚は、お客さま（高齢男性）から
「最近の日本人はおかしい奴が多いから、お前もおかしい！」
と怒鳴られた、と言ってたし。

確認後折り返すとお伝えしたお客さま（中高年男性）は
「5分以内にかけてこなかったら解約するからな！！！」と言い放ったり。
SVたちは「むしろ解約してほしい」とつぶやいていた。

99％は普通のお客さまでそういう方たち対象の仕事はスムーズに終わるんですが、
ほんの数人のおかしい客に振り回され、人手と時間を取られ、ストレスもすごい。

あと、協力的でないお客さまが増えている気がする。
本人確認させてくれなかったり、
こちらはお客さまにお申し出いただいた手続きの件で電話しているのに、
出てくれなかったり（希望時間内にかけても）、折り電ない人もたくさんいますね。
そういう方たちに限って後日苦情になる。
オレオレ詐欺等の影響も間接的にこうむってますね。

励みになるのでクリックして下さい

健康診断で胆嚢ポリープが見つかった

会社の健康診断の結果が届いた。
心臓はここ5年くらい同じで経過観察のD判定。
悪くなってもないが、よくもなってない。

加えて、初の「胆嚢ポリープあり」という結果が、嫌だった。
怖いです。

やっぱ保険になんか入ろう。
Pontaカードの保険がいいかなと思ってますが、どうだろう？
保険料月600円ちょっとで入院したら10万円という…。



【メモ】週末の日経記事ですが、格差の拡大怖いですね。
これ以上貧しくなりたくないな。

(画像クリックすると記事に飛びます)


励みになるのでクリックして下さい

友達にポンタポイントもらった～！

ポンタポイントでポイント運用というのをやってますが、
できるだけポンタポイントをもらえるように
アンケートに答えたり、ローソンでパンを買ったりして
地道に貯めていた。

それが友達に、
「失効するポイントがあるから楽天ポイントカード持ってるならあげる」
と言われ、楽天ポイントじゃなきゃダメなの？と思い、
サイトを見たら、ポンタへの交換もOKだったので
私のポンタカードに入れてもらいました。
やったー！！5,000ptも一気に増えた。なに買おう
お礼にセブンイレブンでパンを買ってあげました(笑)



励みになるのでクリックして下さい

3,000円以上のものはめったに買わない

わたしの3,000円超える買い物って、
たぶん18金のアクセサリーくらいしかないかも
(いずれ売るつもりで買っているw)。

最近買った中で気に入ってるのはマリメッコのがま口。
480円のが半額で240円(＋税)でした！！
リサイクルショップで見つけました。

赤いのが良かったけど、赤だったら私が見つける前に売り切れていただろうし、
当然、半額で私が買えることもなかっただろうから、これでいい。
がま口が好きで、化粧ポーチもカードケースもがま口です



(金具にmarimekkoと入ってるのがかわいい)




励みになるのでクリックして下さい

10年以上前からフィリピンの困窮邦人は問題になっていた！

大量の過去の雑誌や新聞の切り抜きを捨てていますが、
ちょっと印象に残ったものを載せておきます。
フィリピンの困窮邦人のことは知っていましたが、
けっこう以前からいたんですね。
10年前の自分の切り抜きの中にもありました。

『週刊ダイヤモンド2011/10/08』より



また、9年前の雑誌の切り抜きによると（野口悠紀雄さんの記事）、
当時「今後10年間でアジアの中間層は20憶人になる」と予想されていたけど
ほぼその未来に到達した今、そこまで増えてますか？

”世界がグローバル化する中で比較優位がどこにあるか見出し、
そこに注力すべきだったのに、
新興国と同じ土俵（製造）で闘うことに執着したため、
国全体で賃金水準が下がってしまった”、というようなことが書いてありますね。

まあ、日本ってものづくり（クラフトマンシップ）を評価するし、
過去の（大きい）成功体験を捨てるのはむつかしいし、
日本人って金融の才能はまるっきりないので(笑)、
アメリカやイギリスのようにはなかなかねえ…。

日本は国のトップも年寄りばかりで、改革する気も（本気では）持ってなさそう。
あくまで印象だけど、日本社会って延命治療（対症療法）ばかりで、
あまり思い切った手術はしない、かんじ。

『エコノミスト2012/1/10』より





励みになるのでクリックして下さい

ヒグチユウコさんのフィギュアをまた買ってしまった

paypayフリマというとこから半額クーポンのメールをもらい、
「paypayフリマ、なんだそれ？」と思ったけどサイトを見てみたら、
ヒグチユウコさんのフィギュアがあったので買いました。

1,000円のがクーポンで半額になり、税込・送料込みで500円。
くじ等で貯まっていたpaypayで払ったので、無料。
なんてラッキー
メルカリやヤフオクより安かった。
というか、タダだったので、うれしさ倍増(笑)。
※関連記事→ヒグチユウコさん・・・
ヒグチユウコさんのニャンコたちに癒される...。

真ん中のピンクのワンピを着たこはるちゃんが新入りです。
手に煮干しを持っています(絵本見れば意味がわかります)。
とりあえずコンタクトケースのフタに立たせていますが、あとでちゃんとしてあげよう・・・


励みになるのでクリックして下さい

【iDeCo】やっと200万円超えた

昨日30年半ぶりに日経平均が終値で3万円を超えた。
30年半！！
でも、外(海外)から、日本ってどうやら景気がいいらしいぞ、
って見えると思います？
もちろん国内にそんな雰囲気もないし、自分自身実感もない．．．。

が、日経平均は今日も大きく続伸した。
ちなみにiDeCoは資産残高が初めて200万円を超えました。



励みになるのでクリックして下さい

ドタバタが悲しい

東京五輪・パラリンピック組織委員会の森喜朗会長が辞任した。
発言内容、私は女性ですが、なんとも思わなかった。
女性差別とも感じなかった。
そういうことに敏感な世の中なのでしかたないですね。

後任に指名された川淵さん、ハシゴを外されたというか、
気の毒ですらある。
最後の大役だと前向きだったし、実績もあるし、感じのいい方で
適任だと思ったが。
まあ、世界から見たら、日本って年寄りしかいないのかと思われそう。

思えば、東京オリンピックはケチが付き通しだった。
ちょっと思いつくだけでも、
競技場問題、エンブレムパクリ疑惑、ボランティア制服作り直し、
マラソン開催地変更、挙げ句に、コロナで前代未聞の延期…。

最初の招致の時、世界一コンパクトなオリンピックって
アピールしてませんでしたっけ？石原さんが。
どこが？ 東京都の負担だけで1兆円はるかに超えてるし。
もう日本でオリンピック、金輪際やらなくていいよ。

励みになるのでクリックして下さい

ペットとともに早寝早起き

実はわたしは体調が良くない。視界が二重に見え、よく眩暈がする。
会社や友達、親戚間では若くて元気と思われているが、
もう別に若くもないし、いつも疲れている...。

夜7時過ぎ～8時前に帰宅するが、自分のことはご飯を食べるので精一杯。
10時には寝ることが多い。
見たい番組は10時以降のが多いが、ほぼ録画して後日みている。

朝3～5時頃、わんこがトイレにいきたいと私を起こすので
抱っこして下に連れていく。
もれなく、猫も起きてついてくる(笑)

カリカリ(朝ごはん)には早いけど、何かくれと訴えるので
2匹にはちゅーるかヤギミルクをちょっと舐めさせて、またベッドに戻る。
3時ならふたたび寝るが、5時だったらほぼそのまま起きている。
早寝早起きで健康的にみえるが、別に健康ではない。
疲労しているので自然とこうなる。

子育てしていたり、遅くまで残業してる人たちはすごい。
シングルマザーの方とか特に...。
わたしにもし子供がいたら、体力的・精神的・金銭的に参って
もう死んでるでしょう・・・。

(夜明けごろの2匹ちゃん。すやすや)


励みになるのでクリックして下さい

エマコ誕生日と実家へ送り物

今日はエマ子の誕生日。6才になりました。
うれしいけど、さみしい、母ごころ…。



昨日実家に、お線香とロウソクとお供えのお菓子を送りました。
仏具店で買ったけど、けっこう高いよね、仏具って。
ロウソクも白いのじゃつまらないからと絵の入ったのだと
小さいの2本で1,500円くらいとかするし。
カメヤマローソクと青雲で十分といえばそうですが。

実家と、大叔母のとこへと2個づつ買ったので思いのほかかかったけど
今はお彼岸が近いのでセール中で10%引きでした(笑)。
前回9月に行った時(同じ店)もお彼岸セールしてたなー。
運がいい、というか、タイミングがいい(笑)。

いままでお彼岸とか気にしたこともなかったし、
自分が線香を買うことがあるとは思いもしませんでした。
年を取るってこういうことなんですね。

励みになるのでクリックして下さい

【覚え書】決算発表から一夜、JT株はかなり下げた

昨日の決算発表から一夜明け、
今日どんな動きをするかなと気になっていた。
掲示板とか見ても、意見が入り乱れていて。
ま、そんなもんですよね。
ほとんどの人はわからないんだ、ってことがわかった(笑)。

結果は、大幅安でした。
一時10％安。上場以来初の減配だからね。
でも130円ってまだかなり多い方じゃない？
私は200株追加購入した(笑)。
先に一般口座の200株を売っておいて本当によかった〜。
こうやって経験を積んでいくのも楽しいよ。



励みになるのでクリックして下さい

ド素人が決算発表(JT)を聞いても先が読めない件(笑)

決算発表が続いています。
そのうちのひとつ、高配当で有名なJT株を500株持っていましたが、
数日前にそのうちの一般口座で持ってた200株を売りました。
せっかく高配当でも税金20.315％取られるのがもったいないので
NISA枠で買い直そうと思って。
このところ戻してきてようやく2月3日にプラ転した。やれやれ…
500株で7万円ちょっと配当もらえる予定で、これだけあれば
帰省の交通費やお土産代、地元で使う分など十分まかなえるし、
ちょっとづつ買い増していきたいな、と思っていた。
で、今日、決算発表があった。



減収減益、しかも減配！がっかり。
ただ、直近4Qの売上営業利益率は大幅増で
事業再編やリストラの発表もあった。
良いニュースと悪いニュースが混ざってるけど、
この場合、明日は株価、上がるの？？ 下がるの？？



励みになるのでクリックして下さい

かわいいかわいいかわいいかわいいかわいいかわいいかわいいかわいいかわいいかわいいかわいい(無限)

迷いましたが、
ヒグチユウコさんの絵本を買ってしまいました。
（贅沢してすみません・・・）





かわいくてかわいくて・・・たまりません。
絵本なので読んでみましたが、ストーリーはともかく(笑)、
ヒグチユウコ先生の絵を愛でるためのものですね。”イラスト集”というか。
生まれてはじめて、絵本を買いました。
私が死ぬとき、棺に入れてほしい・・・。

励みになるのでクリックして下さい

ペット用ベッド(マット)作りました

むかし作った巨大クッションを分解して、
別のタオルケットを縫って、ペット用のマットに作り替えた。
元々の巨大クッションの生地も、私が18歳の時に父に買ってもらった
布団カバーで、何度もリメイクしながら活用してきたけど、
さすがに生地の劣化が目立ち、処分することにした。

（父に買ってもらった花柄の布団カバー）


新たに作ったマットに使用したタオルケットもこれまで
さんざんいろいろなものに作りかえながら使ってきた物で、
読者の皆さんも「いいかげん捨てろよ」と思っていると思いますが、
今回カタチを変え、まだ生き延びることになりました(笑)。

（かなりでかい）


（今日わんこをシャンプーしたら疲れたらしく寝ちゃいました）


励みになるのでクリックして下さい

auPayを初めて使ってみました。いまならかなりお得

いままで使ったことなかったけど、
auPayのチャージをローソンのATMですると
ポンタポイントが5％(最大3,000円分)もらえるというので
最大もらうため6万円チャージしてきました。

ふだん、ポイント高還元率のクレカ、オリコカードthe pointを使っているけど
それでも１％で、10万円使ってやっと1,000pt。
今回のなら同じ1,000ptもらうのにわずか2万円だからずっといい(5倍)。



しかもいまスーパーやドラッグストアで
「auPay払いすると20％還元キャンペーン」というのもやっていて
上記のとあわせて最大9,000ポイントもらえる。
(実際にはそういう無駄のない使い方は難しいとは思うけど)

支払い方法とは別に、その他のポイントは別途たまります。
例えば、マツキヨでだったら、マツキヨポイントとdポイント。
それに、クーポンがあればそれももちろん使える。
たとえば、ルーレットくじ(誰でも毎日引ける)で
当たった20％OFFクーポンがあったとしたら、

(実際わたしが使用したルーレットくじのクーポン)


(例) ①1,000円のなにか買う→クーポンつかって800円になる
②マツキヨポイント8ptと、dポイント8pt貯まる
③ポンタポイントで160pt返ってくる
つまり1,000円の物が624円になる（1,000ー200ー8ー8ー160）
3分の2くらいで済みます。とりあえず2カ月はau pay使おう〜。

励みになるのでクリックして下さい