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旅行前の感謝すべき人♪

2009-06-12 07:57:17 | Luckyな事♡いい人♡
熊野旅行の行きは『羽田⇒関西空港』、普通料金は22600円・・・高っ!!  ( ̄_ ̄|||) どよ~ん
けどANAの旅割を使ったので11100円!!なんと半額以下 (ノ゚ο゚)ノ オオォォ
で初めての飛行機のネット予約。



ふむ、座席指定ね、どうせなら前の人がいない窓際♪ で、クレジットで決済!┏| ̄^ ̄* |┛ ウッシ!!  
・・・・便利だなぁ。♪(* '艸'*)ムフ 
で予約・確認番号をメモし『自動チェックイン機で当日チェックインすればチケットレスでOK』
しかしアナログゥ (* ̄0 ̄)b♪グゥ(←古っ?)な私は手元にチケットがないと妙に不安。



で、夜の十時に予約⇒翌朝6時に「ちゃんと予約出来てる??」と不安でネットで確認。
すると・・・・。予約が確認出来ません!!!ってメッセージが・・・・。(〃 ̄ω ̄)σウーム
ナゼに??┐( ̄ヘ ̄)┌??何度やっても同じ、「確認できない」って・・・。
なんだか不安。
で早朝!!と分かっていても、落ち着かず、問い合わせ先を調べ電話・・・。
朝6時台からやってるかい?という不安をヨソに、あっさりANAオペレーターさんが出た!! (丿 ̄ο ̄)丿ハヤイ


raku→「あの・・・。○○を予約したのですが確認画面で確認できないのです・・・。」
と言い終わらないうちに自分のミスを発見!!
なんと!!5月17日予約のつもりが5月19日に・・・。4月のカレンダーを見ていたΣ( ̄ロ ̄lll)ガーン 
・・・この旅割りはキャンセルすると全額パーが前提。 ( ̄_ ̄|||) どよ~ん 血の気が引く
raku→「あっ月、間違えていました、どうしようぅ。」
・・・・・
オペレーター→「えっあっ・・・」
・・・・沈黙が続く
オペレーター→「私ではどうにも出来ないですが、ちょっと上司に確認します」
とのこと。
しばし電話保留・・・血の気が引いたまま待つ事数分。*(≧〇≦)*我がオッチョコチョイの悲しい時間
・・・・・
でオペレータさん現る!!
オペレーター→「上司に確認したところ、変更は受け付けていないのです・・・。」・・・・・・ヤッパリ▄█▀█●
オペレータ→「ですが昨晩予約で本日早朝のご連絡でしたので、『そのまま予約を変更させて頂きます』
・・・・・「へ???」「まじ???」ヽ(´▽`)丿わぁい 
raku→「本当ですか!!本当にありがとうございます。感謝します。」
いやぁ本当に感動しました!!

イメージ 1



↑↑気持ちとしてこんな感じ。(「ありがとうぅ!!」って迷惑かな??)


今まで私なんとなくJAL派だったのがイッキにANA派に変換された一瞬だった。ヽ(^◇^*)/
その後、諸手続きを説明してもらい、電話を切った。



自分で間違えて大騒ぎしただけですが、なんか『いい事ありそうな旅行!!』と思った私です。ヾ(´ε`*)ゝ エヘ



しあわせレシピ:仕事を人の為に最善を尽くす為にやっている人に改めて一目おいてみる




写真は以前ヤフーのニュースになってた白熊、愛情表現たっぷり~。見習わないと??むふ。




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38 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
Unknown (にこちゃん)
2009-06-12 08:39:00
予約してから間違いに気付くまでの時間が短かったから良かったんだねぇ~。よかったよかった♪(^-^) でも、絶対変更できませんってトコもあるかもしれないから、やっぱりネット予約する時は慎重に慎重に入力しないとねっ♪
半額になるのって何ヶ月前の予約だったけ??
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Unknown (山野 沙流)
2009-06-12 10:19:00
すごいすごいすごい!!!!!!
良かったな~~ミャー♪ヽ(∇⌒= )( =⌒∇)ノミャー♪
このドキドキ感伝わってきたやん♪
ほんま、ANAさん、最高!!遼くん最高??
無事行けてよかったな~(* ̄゜ ̄)/
・・・でも、このミス、rakuさんに、めっさ、親近感わいたわ。
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Unknown (豆大福)
2009-06-12 11:16:00
私もこのお話読んで。。一気にANA派に・・・(^◇^*)/
ラクちゃん、良かったネ・・・のポチ☆
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Unknown (-)
2009-06-12 13:08:00
ああ~よかったですね~!!感謝っすね。
日頃の行いの賜物でしょう!読んでて僕まで緊張しました。
なんかいい事ありそうな旅行←という思考は非常に都合が良く、なんか僕も似ています。笑
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Unknown (nana)
2009-06-12 17:12:00
私もドキドキしちゃったよ~!
保留のあいだはいろんなこと考えてしまいますよね。。。
無事お金も無駄にならずよかった(´∇`)
私もネット予約とかしたことないので不安。。。これからの参考にします!
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Unknown (☆.。.:* nine .:*・゚☆)
2009-06-12 18:07:00
ラクさん。ばんわ~☆
おぉぉおぉ。よかったね~~~。
ネット予約、ワタシもしたことあるよ~。
簡単なんだよね~♪
しかも携帯のスキップってのにしたから余計に不安だったよ(笑)
月を間違えるだなんて・・・血の気引く感じがめっちゃ伝わってくる。
なんともなくてよかった。
すぐに聞いてみたのもよかったね♪
ワタシ、なんでも後回しにしちゃうんだ。気をつけないと~(笑)
(●´∀`●)ノ
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Unknown (おの)
2009-06-12 19:14:00
危ないところじゃなかったですか。紳士的な対応でよかったですね。しょっちゅう使っている人ならともかく、初めての利用なら間違ってしまう人も多いんでしょう。しかし新幹線であれ飛行機であれ、通常料金て本当に高いですよね。
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Unknown (THE DRAK KNIGHT RISE)
2009-06-12 19:37:00
やっちまったなーー^^
さんざん道に迷ったあげく、探しはてて人に聞いたとたん『ここですよ』って・・・あるよねぇ~♪
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Unknown (のりちぇろ)
2009-06-13 00:46:00
ほんと、手元にチケットがなかったらこういうミスも気づかずに・・・って事もあるだろうね。
でもちゃんとネットで確認してよかったね~。確認してなかったら・・・・ガ~~~ンンン!!
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Unknown (rak*_c*yan)
2009-06-13 02:15:00
にこちゃん、気が付くのは我ながら超早かった(笑。本当にANAさまお陰さま♪です。そして28日前までなら旅割というのがあるよん。参考URLはコチラ→http://www.ana.co.jp/dom/fare/tabiwari/
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Unknown (rak*_c*yan)
2009-06-13 02:18:00
沙流さん、私、うっかり屋+そっそかし屋です(汗。親近感わきました?ちょっと照れます・・・って違うか(笑。そして本当にANAの担当してくれた人に感謝です。
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Unknown (rak*_c*yan)
2009-06-13 02:19:00
SHINEちゃま、イッキにANA派になるでしょ♪ポチありがとうございます。
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Unknown (rak*_c*yan)
2009-06-13 02:20:00
MASASHIさん、緊張して読んで頂けて恐縮です!!そして似ているところがあるだなんてちょっとむふふ・・・ですね♪
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Unknown (rak*_c*yan)
2009-06-13 02:22:00
NANAちゃま、ネットは知らない間に数字がスクロールされちゃうみたいで気をつけた方がよさそうだよぉ。是非参考に・・・なんて威張れたもんではないけど(笑。ドキドキ感が伝わってうれしいわん。
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Unknown (rak*_c*yan)
2009-06-13 02:24:00
NINEちゃま、そうそう不安になって早朝からチェックしたのがよかったみたい♪是非参考に・・・なんて間違えないのが一番ですが(笑。本当は私も携帯のスキップにしたかったんですがなんだか一度間違えたら恐くなっちゃって・・・。自分が悪いだけですが(笑。
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Unknown (rak*_c*yan)
2009-06-13 02:25:00
オノさん、飛行機は特に通常料金は高い!!ですよね。真摯的な対応で本当にANAさんには感謝です。
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Unknown (rak*_c*yan)
2009-06-13 02:26:00
RISEさん、自分がうっかり間違えなければなんともなかったんですからねぇ。全く我ながら人騒がせです(汗。
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Unknown (rak*_c*yan)
2009-06-13 02:27:00
noriさん、確認しなかったら・・・と思うと今さらですが恐すぎます!!確認って大事だわ~!!
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Unknown (kayoko6019)
2009-06-13 08:15:00
虫のしらせ・・・・ってやつですね♪
よかった♪良かった(〃▽〃)
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Unknown (あさじん)
2009-06-13 09:13:00
こういう時って冷や汗たら~んですよね…(^_^;)
オペレーターさんも決裁出した上司の方も、お客様のことを考えて対応してくださってよかったですね!
内輪のことだけ考えて、受給者や納付者のことを全く考えてない社○保○庁とはえらい違いです…(爆)
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Unknown (ton)
2009-06-13 10:09:00
素直に喜べる、感謝の気持ち、大切なことですね
その場になって見ないと中々実感できません
でもオーライでよかったですね ポチ^^
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Unknown (ピロシキ)
2009-06-13 10:51:00
これはドキドキですよね。でも良かったですね!
同じくアナログ派の私、最近のハイテクにはついていけませ~ん。。。
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Unknown (mukku)
2009-06-13 11:09:00
やっぱり確認は必要ですね。
rakuちゃんの周囲はいい人ばかり。
それを人徳といいます。
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Unknown (gin)
2009-06-14 09:56:00
そうなのですよぉ
航空チケットなどPCや電話予約などで出来ますが
旅行会社などへいって チケット予約しに行っちゃうんです^^;
でも 旅行会社にいって チケット予約などをするとき
ワクワクします
その時点で もうすでに 旅が始まっているんですよねぇ
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Unknown (sumoguri5045)
2009-06-14 16:03:00
マニュアルだらけの世の中で温情たっぷりのANAのサービスにアッパレッ!&星3つぅ~ですね♪(^0^)
白熊さんの気持でハグしちゃいそうです(*^o^*)
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Unknown (ちーこ)
2009-06-14 18:56:00
それは良かったですね~記事見てて私もドキドキはらはらでした(笑)
私もよくこういう間違いするんですよ~
ピンチの時に融通を効かせてもらえるのってほんとに嬉しいですよね
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Unknown (なび)
2009-06-14 23:51:00
私も海外ではバスとか飛行機に乗り遅れたりして、色々な人に迷惑をかけるタイプなので、こういうときに力になってくれる一言は本当に大きいですよね!抱きつきなる気持ちわかるなぁ~!でも朝6時でもちゃんと対応してるのがびっくり!24時間対応なんだろうか?
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Unknown (愛さん☆WAVE☆)
2009-06-15 13:44:00
rakuちゃん、良かったねェ~^^*
人の親切が、身にしみる??今日この頃・・・
『嬉しかった時の気持ち』の写真!!!べりィーグッドです~♪
良かった、良かった、のぽち~^^v
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Unknown (rak*_c*yan)
2009-06-16 07:03:00
かよこさん、本当にあの時は確認したくて仕方なかったのでそういう意味で「ムシの知らせ」ですよね・・・。
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Unknown (rak*_c*yan)
2009-06-16 07:04:00
あさじんさん、本当にお客の事を考えてしてくれた事だと思います。マニュアルどおりだったら悲しすぎる思いをする所でした。感謝です。
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Unknown (rak*_c*yan)
2009-06-16 07:05:00
tonちゃま、やっぱりこのドキドキ感が自分だけのものですよね・・・。でも本当に結果オーライで万々歳です。ポチありがとうございます。
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Unknown (rak*_c*yan)
2009-06-16 07:06:00
pirosikiさん、最近は本当にハイテク過ぎてなんだか対応出来ない事が多いです。でも本当によかったです!!
返信する
Unknown (rak*_c*yan)
2009-06-16 07:07:00
ムックおじ様、本当に確認がなかったら・・・と思うと怖いです。人徳だとよいのですが・・・むふ。
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Unknown (rak*_c*yan)
2009-06-16 07:08:00
GINさん、確かにチケットを取る!と言う行為も旅行の一部ですよね・・・・。わかりますわかります。そしてGINさんがチケットッレスになる日はいつでしょう・・・、むふ。
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Unknown (rak*_c*yan)
2009-06-16 07:09:00
BAKさん、コレをマニュアル通りだったらとっても悲しい結果だったと思います。本当に感謝でハグしたい気持ち大!!です。(笑
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Unknown (rak*_c*yan)
2009-06-16 07:10:00
ちーこちゃま、本当に融通を利かせてもらえて嬉しかったです。自分で間違えておいて会社の評価がグン!!とあがる瞬間です(笑。
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Unknown (rak*_c*yan)
2009-06-16 07:11:00
なびちゃん、そうなのよぉ。朝6時から!ていうのがスゴイ!!と思うの。上司もその場に居たのかな?と思うとANAのカスタマーサービスってすごいな!って思う。そういえばなびちょん海外で・・・ってあったかも(笑
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Unknown (rak*_c*yan)
2009-06-16 07:12:00
愛さん、本当によかったです。嬉しかった写真、我ながらGOOD チョイス!だと思っています。ポチありがとうございます。
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