気まぐれ 花★旅日記

奈良に一番近い京都からお出かけグルメの話題LUMIX-GH4

太っ腹なタイガーさん

2015年06月09日 12時01分09秒 | お取り寄せ

虎~    じゃなくて家電メーカーのタイガーさんです


2年半前に買った THE炊きたて JKX-A100 

1度 炊き込みご飯を作ったら焦げ付いてしまいました
以降、弱で焚いても望んでいないのにオコゲが出来てしまい困っていました



重曹を使ったり 洗浄コースを使ったり色々したけど どうしても取れない



内がま買い換えようかなと思ったら・・・・  内がまだけで2万円以上するので 

タイガーのお客様相談室に「焦げ付きを取る方法」をメールで問い合わせた所

昨日の朝、電話が掛かって来て 何と!「 新しいのと交換します」 って     ええぇ~っ 良いんですか~!? 
なな何て太っ腹な~ 


今朝、新しい内がまが届きました~   そして、その場で古い方をヤマトさんが持って帰られました




ピカピカの新品です



無償交換だなんて~ 凄すぎる~  ありがたや~ 




これで、また美味しいご飯が炊けます~   
 






18 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
ビックリ (京都で定年後生活)
2015-06-09 15:54:38
こんにちは
ほんとうに太っ腹ですね。
私も他の日本メーカーで同じような経験をしたことがあります。以来、家電は日本製にかぎると思っております。
在職中、外資系の商売のえげつなさを痛感したことがあります。日本的なサービスと全く違います。全てではないでしょうが、売ったら終わりという外資系が多い印象をもっています。
返信する
良かったですね (山水)
2015-06-09 17:53:00
何でも言ってみるもんですね 会社のためにもなるし・・
黙って使っている人はこれからタイガー買わないかもしれませんもの・・
会社に貢献したから良いことをしましたね
返信する
Unknown (hetappy)
2015-06-09 20:26:18
おおっ、太っ腹~
2年以上も前の品物でも、無償交換なんて!
こんな話を聞けば、今度買う時はタイガーだ!
なぁんて思う方が何人かいらっしゃるかもしれません
イヤ、最初から焦げ付かない方が、いい商品なのかも??
返信する
京都で定年後生活さん (tomoko)
2015-06-09 23:58:12
日本製って本当に丈夫で壊れないですね
今回の内がまは残念な事になりましたが
でも直ぐに取り替えてくれるなんて素晴らしい対応で驚きました

さすがメイドインジャパン
あっぱれですね
返信する
山水さん (tomoko)
2015-06-10 00:03:02
ホントですね
ダメ元で言って見るもんですね
保証書も行方不明になってて・・・
我慢して使うか買い換えようかな~と思ってました
まさか交換して貰えるなんてビックリしました
でもまた焦げたら困るので炊き込みご飯はもう炊かない事にします
炊き込みご飯が食べたくなったら鍋で焚きます(笑)
返信する
hetappyさん (tomoko)
2015-06-10 00:07:42
土鍋の内がまで、炊飯器本体には天然土かまどが組み込まれているんですよ

土鍋で焚いた美味しいご飯が炊けるのでとても気に入っていました

無償交換して頂けたのは有りがたかったですが
炊き込みご飯で焦げ付くのはちょっと困りますよね・・・
また焦げたら困るので炊き込みご飯は炊かない事にします~
返信する
 (すず)
2015-06-10 01:57:39
騙されました(爆)
今、虎さんとホークスが福岡ドームで戦っている最中(今日、2戦目)なので、
旦那様のお話かな~と。

タイガーだったのですねえ。
ほんと!
太っ腹です。
返信する
Unknown (すもも)
2015-06-10 06:39:40
お客様相談室ってあるんですね。
私もだめになったら買い替えるってことしか知らなかったけど言ってみるもんですね。
返信する
すずさん (tomoko)
2015-06-10 11:26:06
確かに~主人のお腹は太っ腹(爆)

ホークスが2勝中ですか
なるほど・・・それでか
負けてると野球見ないで撮り溜めの番組観てます
(時々ネットで経過確認)
点取られた時などは「俺が監督やったらこんな再配せえへん」とかぶつぶつ言うてカリカリしてはります(笑)
返信する
すももさん (tomoko)
2015-06-10 11:28:50
10年位使うからと思って高い炊飯器買ったので
焦げ付いた時はめっちゃショックでした

内がまだけで2万だなんて買い換えるのも躊躇してしまいます

ほんまに言ってみて良かったです^^
返信する

コメントを投稿