ほんわか亭日記

ダンスとエッセイが好きな主婦のおしゃべり横町です♪

お客様の声

2018-08-28 | 日記
2018年8月28日(火)

マンションの下の安売りスーパーには、こちらに出来た時、隣町に
別の支店があった。でも、しばらくしたら、そちらは、
なんでも、建物が古くなったので、契約を更新しないで、閉店したという。
でも、安くて人気のあるお店なので、そこのお客さんたちも、かなり、
こちらのお店に来るようになり、結構、混むようになったんだ。

今日、品物をバッグに入れている時、ふと、壁の「お客様の声」が、
目に入って、見てみた。
すると、以前のお店からのお客さんからの要望が、かなりあった。
曰く・・。

・「弁当のキャベツが少なくなった」
  お弁当を楽しみにしている方なんだろうなあ。
  納得いかん!という感じね。
  ・・・返事は、「今の量で、当社の規定の量どおりに作っています。
          今後とも、宜しくお願いします」

・「手羽元が、100g10円高くなった」
  せっかく、安売りのお店まできているのに、
  これを機会に、値上げは、いや!かな・・。
  ・・・返事は、「鶏肉は、相場の上下があるもので、現在は、〇〇円です。
          今後とも、宜しくお願いします」

・「レトルト 銀座カレーが無くなった」
  これ、ウィステが、隣町のダンスのお知り合いと会った時に、
  言っていたわ。美味しかったから、探しに来たのにと。
  その方かも・・。(^^)
  ・・・返事は、「〇月〇日から、入れます。
          今後とも、宜しくお願いします」

・「パンの品出しが、遅い」
  ここは、パンを焼いて出すんだけれど、それを楽しみにしてきて、
  まだ、出ていない!って、不満だったのかな。
  ・・・返事は、「まだ、従業員が慣れておらず、時間がかかって、
     申し訳ありません。なるべく早く出せるよう、習熟していきます。
     今後とも、宜しくお願いします」

・「揖保乃糸が、品薄だ」
  これは、ウィステもそう思った。探しても、無いんだ。
  揖保乃糸、大好きなのに・・。
  ・・・返事は、「この夏の猛暑で、揖保乃糸が品薄となりました。
          順次、解消していくと思われます。
          今後とも、宜しくお願いします」

・「〇〇が、無い。〇〇を取り扱って」多数。
   ・・・返事は、「売上が見込めず、取り扱っていません。
           代わりに、△△を置いています。
           今後とも、宜しくお願いします」

みなさん、いろんな事に気が付いて、気軽に疑問・要望を出しているんだなあ。
ちょっと、興味深く、また、見てみようと、思ったよ。

昼頃、土曜日のサークルの会長さんから、メール。
9月1日の土曜日、午後は、お休みするそう。
ウィステたちも休むんだけれど、ふと、リーダーさんが預かっている、
サークルのCDは、どうしたら良いかな?と、気が付いた。
明日、水曜日のサークルに来るリーダーさんから、CDを預かる。
土曜日の朝、公民館で、12月分の予約をするとき、
午前中のサークルにも参加している土曜日の会長さんに会えるので、渡す。
会長さんに、同じく、午前・午後のサークルに来る人に渡して貰う、
という順序かな・・?
みなさん、いくつかのサークルに出ているから、上手く、リレーできるかな。(^^)

コメント
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