仕事と先輩

派遣社員で今の職場に来て11ヶ月。
最初はそんなにたくさん覚えることがあるとは思わず、結構軽い気持ちだったのですが、知れば知るほど膨大な量の知識が必要なことに驚きました
あまりに果てしないので、途方にくれたこともあります
「1年経つとわかってくるよ」と最初に言われたけれど、11ヶ月経ってつくづくその意味がわかりました。
やっと少しわかってきた感じがしています。

先日私が入ってから3人目の後輩が入ってきました。もちろん、先輩方が辞めたのでその補充なんですが。
その後輩たちの様子を見ると、自分もあんな感じだったのかな？とハラハラします
私のときも先輩たちは私がちゃんと理解してお客様に対応できているのか、とても不安に思っていたんだろうなと思います。

たいていペアの先輩が隣の席になり、わからないことを聞きながら対応していきます。
先々月、私のペアになってくれていた先輩が辞め、私はまた別の先輩とペアを組みました。
（ここで先輩と言っても、年齢は私のほうが上。私は10人中の上から2番目くらい）
今度の先輩は、とても前向きで仕事もバリバリ。勤務は3年半くらいなのに知識も豊富で優秀です。
この先輩の隣になってから、私の気持ちが少し変わりました。
今までは自分の知らないことや、ややこしいトラブルなどの電話をとってしまったらどうしよう？？という不安と恐怖がとても大きかったですが、その先輩は私が初体験のことに遭遇すると自分のことのようにとてもワクワクしているんです。
初めて対応すること＝新しい知識が身につくこと、と捉えていてそれが本当に嬉しそうなんです。
そんな先輩を見て、自分の知識が増えるんだ！ともっと怖がらずに貪欲に知識を吸収しようとする姿勢を見習おうと考えられるようになりました。

その先輩が今月末で退職します。
それを知ってとても残念だったけど、同棲していた彼と入籍したそうで、いろいろ体調不良を抱えているのを治して子供を産みたいということでした。
もっともっと一緒に仕事したかったので悲しいけど、オメデタイ理由なので心から応援したいと思います。
式も新婚旅行もしないとのことなので、ささやかな結婚祝いを用意しました。



喜んでくれるといいなぁー