やっぱり嫌いだわ、あの会社ていうか、あの業界なのか。
機種変更とデータ移行で２時間と言われてたけど、
トータル３時間半かかるという、どいことよ！なのだった。
細かくは何ヶ所も「何なのソレ！」があるけど、
２つに絞ると、
① 機種変更をやってる途中で、
なぜか、Soft●ank Airの機種変更を突然すすめてきた。
今、私が使ってるのよりバージョンアップしたのが出て、
今と支払い金額は変わらないから、変えた方が良い、と言い出す。
「はあ？？」
「ですから、支払い金額は変わずに、通信状態がずっと良くなります。」
ムッとして黙る私を、内容を理解できなかったと思ったのか。
「ですからぁ」と重ねて同じ説明をする。
あのね、支払い金額が変わらないと言うけど、
それは新規に59000円の物を買うことになるんでしょ？
それをローン払いで払い続けることになる。
もし途中で、ソフ●バンクAirをやめて、N●T光に変えたら、
残高がまるまる残るわよね？
ローン期間の縛りがあって、全然お得じゃないです。
それに、ソ●トバンクの電波は非常に悪い。
根本を改善してないなら、３を４に変えても、たいした変わりはない。
さっきも、重要事項の説明の一番最初に出てきた。
通信状態の悪さについて。
5Gを契約しても4Gでしか使えないことがあるって。
それに、私はiPhoneの機種変更に来たんです。
ソフトバン●Airは、携帯に関係ないわよね？
機種変更が終わらないのに、何でそんな話になるんです？
余計に時間がかかるから、機種変更を終わらせて。
「す、すいません。わかりました。」
とショップの女の子は縮み上がったけど、
そーゆーのって、バックスペースで指示する係りがいるんだよね。
②データ移行に、２時間半。長すぎんだろ！！
なんでかっていうと、女の子の初歩ミスざます。
アップルIDを入力してからダウンロードすれば早いものを、
そのままダウンロード開始したから、
バージョンアップが先に動き出し、
モニターしてるバックスペースから、アップルIDを聞けと指示が来たけど、
「間に合う？」と聞いたらしどろもどろ。
書いて渡したけど、間に合いませーん、てば。
で、１時間では終わらないことが丸わかり。
「あの、バージョンアップになってしまいまして、
予定より長くかかるんですが・・・」
10時半の入店から、この時点ですでに11時50分。
「どのくらい？」
「12時半までにはちょっと・・」
「だから、何時まで？」
「はっきり言えませんけど、１時間以上は・・」
「じゃあ、１時過ぎ？」
「もう少しかかるかもしれません。」
「１時半？」
「それくらいまでには・・」
呆れたが、相手してるのも腹が立つ。
「１時４５分に来ます。２時まではいられません。来たらすぐ渡して。」
と言い、いったん携帯を預けて帰宅。
その時間に再度ショップに行くと、
そこからまた１５分。てことで、限界の２時！
しかし、元がアップルIDを入力してからデータ移行してないから、
その場で使えない。使えないから、データ移行の確認できない。
「設定」でアップルIDを入力せよ、と出るし、
各種アプリもそれぞれアップルIDを入力せよ、と出る。
そんなもん、今、入力する余裕はない！
だから「もう行きます！」とショップを出る。
あ、も、絶対イヤ。とことん嫌。
ソフ●バンク大嫌い。
