励みになります。

今日もたくさんのお客様がシャンプーを買いに来てくださいました。

その中には「新潟にいる娘のお土産に」とシャンプーを4本まとめてお買い上げくださった方がおられ、娘さんも家族全員で使うので「たくさん買ってきて」と言われるのだそうです。

確かに新潟にはセーヌを扱っている美容室はありませんからね。

昨日は何時もメールでご注文して下さる千葉県のM様からとても嬉しいコメントを頂きましたその一部をご紹介させて頂こうと思います

こんばんは、いつもお世話になります。
石川さんの開発されたシャンプーを使い始めてから早一年たちました。
ほんとに出会わなかったらと思うと怖いです(→.←)
これからもよろしくお願いします🎵

このような嬉しいコメントを毎日のように多くの方々から頂いきます

これらお客様の生の声をメーカーは知らないと思うし、この文章に込められた「希望」をもっと多く叶える事が今の私たちに課せられた使命だと思っています。

だから、これらのメールはそのままメーカーさんに転送しています。

それは、商品を選んで下さった多くのお客様からの本当の声だからです。

何時もメールを送って下さる多くのお客様へには、こちらこそ、これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

当店に通信販売でのご注文くださるお客様には送料や手数料などのご負担をお掛けしております。
また、発送もニッシン化研さんに代行して頂いているため当店に一度メールを送ると言う二度手間を取らせてしまっております。

そんなご面倒をお掛けして頂いているにも関わらず、長い間ずっとリピートをして頂いることについて、本当にありがたく幸せに思っております。

メールなどを頂いた時には出来るだけ丁寧にご質問にお答えすることを心がけておりますが、もしも至らないことがあればご指導くださいませ。

今では多くの方々から高い支持を頂いているセーヌやラ・ポーデュベベですが、開発時には製造元のニッシン化研さんと意見がぶつかる様な事もありました。
でも、そんな時は「他社さんのやらない処方で商品化したい」と一歩も譲らずに共同研究し現在に至っているのです。

それが期待してくださっている多くのユーザー様への恩返しになると信じてきたから

それだけに、昨日のお客様からのメールはとても励みになりました。

これからも更により安全で安心な商品を開発し続けて行きますので、セーヌ＆ラ・ポーデュベベのファンの皆様、どうか楽しみにしておいて下さいませ。