新しいカテゴリーを追加しました 追記です

以前「嬉しい話し」と言うカテゴリーを作っているが、その逆のケースもあるので、あえて作ってみた。

が・・・・・。


この話は困った話しではあるが、嬉しい話しも含まれています。



実は、昨夜突然ＰＣがおかしなことになり、ネットにつながらなくなってしまったのです。


事の起こりは今月（６月）１日のこと。


このＰＣ。

元々は「ウインドーズ７」だったのだが、突然自動で「１０」に変更されてしまった。


使い勝手が違ってしまい、何となく違和感もあった。

特に、起動直後に問題がありそうで、何となく「初期化」をしてみたのです。


「７」の時はこれでだいぶ改善されることがあったので、何となくやってみたのです。



ところが・・・・。


それまでは、クリックすればすぐにインターネットに入れるマークが見やすいところにあったのに、初期化した後はどこに行ったのか見つからない。


ＰＣに詳しい人なら簡単に見つけられるだろうが、私はＰＣ音痴である。



あれこれと試してみたが・・・・。


どうやって見てもＰＣ音痴には無理。

そして・・・・。


気が付くと、いつも寝る時間は・・・・・。

とうに過ぎている。


いつもなら４時過ぎには寐るのに、６時を過ぎている。



とりあえず横にはなってみたが、神経が興奮しているので、なかなか寝付けない。

それでも２時間くらいは寝たであろうか。


１０時過ぎには目が覚めてしまい、仕方なしに起きてしまう。



食欲は全くないが、牛乳とヨーグルトを半々で混ぜたものと、バナナを１本お腹に入れる。


そして・・・・。



このＰＣを買った中堅の家電量販店に行く。

そこには、ＰＣの修理を専門に受ける部署がある。


そこに持ち込んで話をすると・・・・。


詳しい言葉は忘れたが、きわめて事務的な対応で、「何とかのバックアップが必要で、料金は最低でも２万５千円」だと言われる。

続いて、「だいぶ使っているようなので、新しいのに替えたほうがいいかも」とも言う。



理屈はごもっともである。

が・・・・。


電源を入れて状態を確認することもなしである。


そこで・・・・。



すぐ横にあるこのＰＣを買った量販店に行ってみる。

ここでは以前「ウイルス駆除」をしてもらっているので、物は試しとそこの担当者に話をしてみた。



修理部門の人はきわめて事務的な対応しかしてくれなかったが、ここの担当者は全く違う。

「とりあえず確認してみます」と言って電源を入れてくれる。


あれこれと操作をし、「ネットにはつながっていますね」と言い、ネットへの入り口となるマークを見つけ出し、見やすいところに移動してくれた。


「お気に入り」のマークも迷子になっていたので、これも元の位置に直してくれた。


そのおかげで今こうしてブログを書けるのだが・・・・。


その間およそ２０分。


料金は？と私が聞くと、申し訳なさそうに「１０８０円だけ」と言う。




正直なところ、３０００円くらいは請求されると思っていたのに・・・・。







書き忘れていたことがあるので、追記します。


ウインドーズ１０の評判が悪かったので変更をためらっていたのに、勝手に変更をさせられた。


そして、そのことが原因でトラブルが発生。


が、これは私だけの問題ではないようで、かなりの人がこれで困っているのだとか。

私の場合は運が良かったので１０８０円で済んだが、あきらめて新機種に買い換えたり、高い修理代を払った人もいるらしい。


ほとんどはメーカーに修理依頼をするため、修理代が高くつくだけでなく、修理に要する時間も長くなるようです。

私の場合も「２週間はかかります」と言われたので。