殺し文句

先ほど、お母さんと幼稚園のお嬢さん、お二人で来院されました。　お母さんは、上顎7番の根治。彼女もそうでしたが、往々にして、上顎7番の根治の場合、解剖学的、物理的に、やりづらい場合が多々あります。　「すみませんが大きくお口を開けていただけますか」とか、「すみませんが首を傾けていただけませんか」など、若干ハードな注文をする場合がありますね。　特に女性の場合は、そんな時、ひとこと、「すみません、お口が小さくてやりづらいもので」と付け加えると、90％以上の方に喜ばれます。　彼女にも、物凄く喜ばれました。　「口が小さくてやりづらいもので」は、女性患者さんに対して、間違いなく殺し文句です。　お嬢さんは、普通にCR充填。　小さなお子さん、「かばさんのお口」って言うと、まず間違いなく、大きく口を開けてくれます。（やらせない子以外は～笑）　　「かばさんのお口」の浸透、順応率、凄いものがあります。　とまあ～～　些末な話でした。