Voicy社長の緒方さんの著書。
Voicy内の色々な番組で本に込められた想いを聞いていたが、各章の終わりにも、緒方さんの声でまとめと想いが語られていて、直接かけてもらっている感覚になれる。
この本のタイトルの候補として「コミュニケーションUX」があったそうだ。そのくらい、コミュニケーションについて語られている。
今の時代、これからの時代で、コミュニケーションがより重要になることが説明され、その時代を生き抜くための手段が説明されている。
結論や相手に期待していることをまず伝えて、相手を安心させるコミュニケーションを意識することから始めよう。