先日のこと。
三越カードさんから封書が届いた。
伊勢丹と三越が経営統合したニュースは知っていたが、それに伴い、
クレジットカードも刷新されるとのこと。
現状の三井住友カードと提携していたカードは、有効期限が切れた
時点で無効になるんだって。
色んな引き落としとか、支払いとか、このカードに集約していたんだ
けど、全部切り替える必要がある。自動では移行されず、各自勝手
にやれってことらしい。
おいおいおい。
ポイントを含め、全部ダメなんだと。
ええかげんにせーよ。
少なくとも、三越カードのユーザにとって、この経営統合は迷惑以外
の何者でもない。子カードとしてETCカードも作っていたけど、これも
やり直しだ。
何とかしてくださいよ、と窓口に問い合わせても、会社が変わります
ので、の一点張り。
こらこらこら。
どこまで内向きなんだよ。サービスを継続できないんだったら、統合
なんかするな。消えて無くなりな。
ま、おいらという弱小ユーザが減ったところで、痛くも痒くもないんだ
ろうけどさ。確実に高島屋ユーザに鞍替えですよ。
残念なのは、伊勢丹や三越の従業員の皆さん。
おいらのような客でも、老舗の百貨店らしく尊敬に値する接客をして
くれたもんだ。そんな皆さんの日々の努力やプライドも、経営や企画
の連中がこういういい加減な施策を取り決めると、全くもって台無し
ですよ。折角頑張っていたんだろうに、ね。
どこに行こうとしているのか知らないが、心の見えないビジョンには
賛同しかねる。せめて迷惑をかけるな。
あー、はらたつ。
残念なクリック。
↓
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