ＦＦ11復帰できません

とあることがあって、
中断していたＦＦ１１にログインしてみようと思ったのですが、
あまりにも長いことやめていたせいで、
プレイオンラインのログインパスワードが何処かへ行っちゃった俺様

スクウェア・エニックスのサポートセンターに聞けば、
パスワードを教えてくれるらしい、、、という話をネットで聞きつけて、
とりあえず昼休みに電話してみたのですが、
２０秒あたり１０円という通話料を請求される上に、
ひたすら待たされた挙句に「おかけ直し下さい」とか言われて、
アッサリ電話が切られること数回、、、

これはイカン！ということで、
同じくサポートセンターがサービス提供している、
ウェブチャット・サポートを利用してみることに。

このサービス、チャットでユーザーからの問い合わせに対応してくれるのですが、
営業時間が平日の１１時～１９時限定という、
社会人には非常に厳しい時間帯でしか対応してくれない運営をしているので、
仕事が終わって家に帰ってからでは時間的に間に合いません。

仮に間に合ったとしても、
家に帰り着くやいなやパソコンを立ち上げて、
必死でチャットに取り組む俺様を見たヨメ様が、
一体何を言い出すのか、
考えただけでも頭が痛くなりそうです。

そういう次第で、仕事が終わってから、
１８時過ぎに職場近くのネットカフェへ直行した俺様
サポートセンターのサイトからチャットの画面へアクセス
行けるっ、この作戦は行けそうですゴーダンナーっ！！

スクウェアのサポート担当とチャットできるのはどうやら順番制のようで、
画面には７人待ちの表示と、
「１５分○○秒お待ち下さい」とのメッセージが
画面右上には平均の待ち時間も表示されていて、
どうやら１５分ぐらい待てば自分の順番が回ってくる、、、らしいです

１５分後。

７人待ちが５人待ちに変わりました。
どうも問題がなかなか解決しない人がいるようで、
なかなか４人待ちにならないうちに、
待ち時間表示が消えて、ただお待ち下さいのメッセージ表示に
結局１人待ちの状態になったのは、３０分以上も経った頃で、
きっとそれぐらいかかるんだろうなぁ、、とか思いつつ待っていたものの、
タイムリミットの１９時も近づいて、
かなりドキドキなかんじです。

そしてっ！、１人待ちの状態からやっと画面が切り替わった瞬間っ！！

『ユーザーと今すぐチャットできるエージェントがおりません。
　後で再試行してください。』

・・・・・はぃ？

今までネットカフェで待ち続けた俺様って一体、、、
利用料３６０円返して□エニックス

ちなみに、再試行したら９人待ちになってました

これはもう、ＦＦやめなさいってことかなぁ、、、