ｄｏｃｏｍｏかしこも、書類だのなんだのってウザい。
いくらペーパーレスの時代が来るといっても、
くるわきゃないべ～～
なんったって、書類にはハンコが必要だ。
ハンコが世の中から無くならない限り
紙はなくならないってことさ。
笑っちゃうね。
実は、昨日からケータイ電話のことでアレコレやっていて、
やれ書類が必要だの、なんだのってもう……ウンザリ。
契約者をダーにしているので、Ｍが何か手続きをする時は
必ずダーにお伺いを立てる羽目になる。
まぁ、分らないでもないけど、ちょっと待て！ だ。
ＤＯＣＯＭＯのケータイを持ってから、もう２０年以上経ってる。
確か当時はまだＮＴＴだったと思うけど。
ダーがモトローラの折りたたみ、たしかセルラーだったと思うけど、
セルラーってあったよね？ なんだか昔の事なんで忘れちゃったス。
ＮＴＴのほうが電波が良さそうだってんで、ダーの携帯を変えたのよさ。
Ｍは通話料の安いＰＨＳが出てすぐ持ったんだけど、
当時の携帯の電話代はそれはもう……バカ高かった。
で、その間に何度も機種変更もしているうちに、
電話料金がバカみたいに安くなってきたんで
ＭはＰＨＳから携帯に変えたけど、
Ｍ家なんて長く継続してる良い客だと思うよ。
でも、契約者はダーだから、Ｍはただの利用者にしかすぎない。
契約した当時は、契約者名義の口座から引き落としだったので、
それぞれの契約だと面倒だから、一括での引き落としにしようってんで、
契約の名義をダーにしたまでだったのに、それが今になってアダになってる。
ただの利用者Ｍには何の権限もない。
で、今回また面倒なのは嫌なので、契約者変更をすることにした。
……ら、
Ｍのメールアドレスが変わると言う。
変わるわけじゃなくて、いったん解除になるらしい。
で、また同じものを入力すれば問題ないと言われたが、
納得いかない。
利用者の権利ってｄｏｃｏｍｏにはない？
契約者が変わるからって、何でアドレスも解除されるん？
でも、番号はそのままよ？？
意味がわからん。
契約者以外、ただの利用者の不便は全く関係ないんだ？？
てかさ、契約者だけがお金を払ってるわけでも、
契約者だけが客なわけでもないぞ～～！ ＢＯＯ！
窓口のおねいちゃんは立派な人で、
「アドレス入力がご面倒でしたらお手伝いします」って言ってくれたけど、
そ～ゆ～問題じゃない。
利用者が不便な思いをしようが、しったこっちゃないという、会社のその姿勢。
腹立つわぁ。
アチコチにある、バシッとした立派なビルディングを見上げるたびに
ダレのお陰でそんな大きな建物が建てられたと思ってんのよさっ！ って、
悪態付きたくなるし。
こんな立派なビルで仕事をしていると、やっぱ偉くなるよなぁ……
とにかく書類が役所並み。
契約者が行けば問題ないけど、妻であるＭだとガキの使い。
委任状が必要。
直筆の用紙にハンコ。契約者の身分証明のコピー。
忘れたんで、ファックスするといってもダメだとさ。
とりあえず、そこまでは良かったんだけど、
やっぱり、メアドを入れ直さないとならないっていうところで、
カチン！ と来たね。
意味わからない。
Ｍの持ってる機種に割り振られたアドレスでしょうが？？
何でそこ、契約者変更にかかわるの？ マジわからん。
てか、会社のシステム上の問題なら
それを利用者に押し付けるなっ！
契約者と利用者の関係が分ってるはずなのに、
わざわざ、書類を書かせ、契約者確認をして
利用者の意向は無視。
それってありかい。
ご利用者が未成年の場合もあるので、
ご契約者様に伺うことになっていますって言われたけど、
Ｍの身分証明を出しているんだから、成人のオバちゃんだって分っていて
そんな対応しかできないんかい？
…とは、窓口のおねいちゃんには言わないよ。
言ったところで、おねいちゃんが悪いわけじゃないもん。
会社の体質だね。
Ｍの個人情報全部、そのＰＣに入ってるくせに、
素知らぬ顔をして、契約者様以外は……って言うなんて
失礼千万じゃないの？？
何か問題が起きた時に、責任を取りたくないもんだから
書類で固めるんだね。
ここから無責任体質が生まれるんだ。
そりゃわかるけどさ、
世の中無法者ばかりだから、何をやらかすか分らないってのは、
良く分かるけど、何でもがんじがらめにしてしまって
それで世の中がスムーズに動かなくなってるのも事実だ。
なんだか、本当にどんどん世知辛い世の中になっていくわ。
今の社会、全てがこうだもんね。
一部のろくでなしのために、ものすごい被害をこうむるんだ……
本当はね、ケータイ電話なんていらないの。
Ｍの本音。
邪魔。
スマホだとか言って、スマホが便利なのもわかるけど、
でも、はっきり邪魔。
２４時間、自分の居場所をすぐ特定されちゃうなんて、
本当に嫌だわ。
今はただ、家族とすぐ連絡がつくのは便利だから、
使っているだけで、
最近は仕事の依頼も邪魔なんで、マジでケータイいらない。
携帯の無線機でも持って歩くかな？
結局、契約者変更はしなかった。
きっとＭとダーは、今後よぉ～く考えることになると思う。
選択肢があるって、スバラシイ。
