でんきやオカン 数秘術 杉本清美のブログ

すぎもとでんき店主の相方です。数秘術鑑定してます。(私の時間都合に合う方のみ)杉本清美の覚書。

お客さまに寄り添うこと。

2017-01-06 | ひとりごと


山ばかりですねー。
私たちの地元福谷です。

山と山に囲まれた山間地域です。

こんばんは、でんきやオカンです。


私たちを信用して、頼りにしてくださっているお客さまには、とことん尽くします。

それは、相思相愛な関係が出来上がっていることだと思っています。

何がきっかけか?
さっぱり覚えていないんですけど、
ご縁があるお客さまとは、繋がって続いています。



てなことで、
補聴器大捜索の事は、
後日あらためてーーーーーヽ(;▽;)ノ!

画像貼り付け作戦行くぜー!




はいーーーーー
















っした!!!



睡眠をとらなくては、ヤバイ年頃になったのと、
9日は、結婚式ーーーーー!!
顔のシワが気になるのと、
目の下のクマが深いーーーーーヽ(;▽;)ノ

疲れが顔に出るようになっちゃったので、

今日は、ここまでーーーーー!



ムリしてブログ書くより、
寝たほうが良いよーーーーー!!


20代、30代の人は、まだまだ無理が利くはずーー!


40代前半もまだいけるかもだけど、

50歳過ぎると、疲れが溜まるよーーーーーヽ(;▽;)ノ(笑)

ってことで、
なんやかんやしてないぞー!

昨日するってことも、してないぞーー!

でも、寝るーーーーーーーーーー!!


又明日〜♪
今日は、以上です( ´ ▽ ` )ノ





今あることに気がつくことがしあわせ

2017-01-05 | ひとりごと


ゆみさんのランチは、美味しかったなぁー。

はい。こんばんは、でんきやオカンです。

今日の振り返りを、twitterでどうぞ。(笑)



92歳のNさまが、タクシーでご来店くださいました。


お茶を飲んでもらいながら、お話ししていて思いました。

なんの資格もないでんきやの私の話を一生懸命聞いてくださる。

たくさん資格もあって、工事ができたり、修理ができたりするオトンの話ならわかりますけど、
わたしは、なんの資格もないのに、
タクシーでご来店くださって、
ほんとにありがたいなーと思うのです。



急きょ、オトンのひと言で行って来ました。

オトンの同級生が53歳の時に始められたレストランです。

どうしてもしたかったことを覚悟を持ってされています。

優しさと、たくましさは、たくさん流した涙から生まれたことを知ってますますゆみさんのお料理が好きになります。



備前市西片上の実家にも寄って来ました。

オトンの1歳年上の兄が取締役社長のでんきやですけど、
店内でカフェもしています。




ピザ専用のガス釜があります。






姪っ子や子どもたちとも話ししながら、
楽しい時間を過ごしてきました。




小さい子は、そこにいるだけで、
癒されますよね。




オカンの周りには、いつも美味しいものがあるー!

ってお友達がコメント入れてくれてます。


ほんと、思いました。


みんな揃ってる。

美味しいものも、
ステキな人たちも。



慌てることはまったくないよね。

人が何と言っても、
人に惑わされることはないよ。

自分自身がしあわせでいることが、
あなたの周りの人たちも望んでいることだよね。

ちょっとだけ、ゆっくりしてみてはどうかなー?

立ち止るんじゃあなくて、
動きながら、
心を落ち着けて、穏やかな心を意識してみよう。

すべて揃ってるよね。

あなたを、応援しています。

見守ってるよ。



今月は、臨時休業日があります。

明日のブログでご案内させていただきます。

ニュースレターでは、ご案内させてもらってます。

じゃ、また明日〜♪



まだまだ伝わっていないことだらけだから、発信していきますー!

2017-01-04 | でんきや


2017年の仕事はじめです。
今年もよろしくお願いいたします。

でんきやオカンのブログ共々、
でんきやオカンもよろしくお願いいたします。


でんきやだからどうとか、
でんきやだからこんな仕事って、
境界線がなくなってきてる気がします。

ご高齢のお一人暮らしのお宅では、
溝掃除手伝ってあげたり、
蜂の巣の駆除してあげたり、

棚作ってあげたりね。

修理でお伺いしたり、
納品した時に、声をかけてもらったら、
今までの経験や知恵をいかして、
お役に立てることは、
させていただきます。

ただね、
一見さんや、
お値段だけで、
私たちを利用しようとしている人には、
ちゃんと、お断りする勇気も私たちには、
必要だと思っているんです。

去年、数件ですけど、そんなことがありました。

24時間お困りごとの電話受付OKです。

って、ニュースレターなどに書いているのですけど、
これは、大切なお得意さま向けで発信している事。

どこで見られたのか?
夜中に電話して来られて、
給湯器のお湯が出なくなったからすぐ来てくれ!と・・・

エラー表示など電話でお聞きしながら、
こちらで、いろいろ調べて、折り返しお電話して、
対処方法を教えてあげて、
次の日お伺いして・・・と、させてもらい給湯器は、なおりましたけど、
その後音沙汰なし・・・。

こちらが、誠意を持ってしても、
私たちの伝え方が悪かったと、良い勉強になった出来事でした。


うちのお得意さまは、「いつでも良いからねー」とか、
「手が空いた時で良いからー」って言ってくださいます。


一見さんに限って、
「あんたのところで買ってあげるんだから、早くしろー」って言います。


ほんとに、商売させてもらっていたら、
人としての在り方の勉強の毎日ですね。


でも、私たちは、今のお客さまをとことん大切にしたい。と、思っています。

私たちに関わってくれているお客さまを第1にさせてもらっています。


24時間、お困りごとの電話受付OK。っていうのも、
うちのお客さまに向けての発信です。

まだまだ、伝わっていなかったんですね。





婦人会さーん!
取りに来てねーーーー!
集めてますよーーーー!(笑)


そして、そして、
今年の手帳も、ほぼ日手帳にしました。



カバーは、ラッキーカラーの黄色って事で、
去年のをそのまま使います。

今年のほぼ日手帳には、
やりたいことリスト100がついてて、
今、書き出している最中です。



61で止まってしまいましたー。

欲しいものは、ほとんどありませんねー。

物欲がなくなってきましたねー。

尾道に行くぞー!
とか、
神戸に行くぞー!
とか、
赤門屋さんへもつ鍋食べに行くぞー!
とか、

あやっちのホテル泊まりたーい
とか、

スキーに行きたーい
とか、

お店のリフォームしたい。
後、
看板かえるぞー!

もっと、キラキラしたやりたいことないんかーい!
って感じですけど、
そんなやりたいことリスト。

100書き出したいと思います。

そして、どれだけ出来るか、
ニヤニヤしながら愉しみたいと思います。

みなさんの、今年やりたいことは何ですか?

100書き出してみてくださいねー。

見せやっこしましょー!

ではでは。
今日は、以上です。

おやすみなさーい( ´ ▽ ` )ノ


油断ならない人になってきた(笑)

2017-01-03 | オトンのこと
お正月休みもあっという間に最終日。
こんばんは、でんきやオカンです。

お正月3が日は、お雑煮をいただきますが、
2人だけのお雑煮。
お餅もほんとに食べなくなりましたが、
オトンは、毎食6個をキープしております。

だから、あんなにお腹が出るんですよね。
でも、でもですね、
食べれる人は、元気な証拠。
いつも食欲の秋旺盛なオトンを
心配しなくて良いので、
その点では、助かっているんですよねー。

はい。我が家のお雑煮は、出汁をきかせた、
おすまし風。

大根と、人参、地元の間倉ごぼうが定番です。




漆の器なので、お餅がひっついて、
あとあとの洗い物に困るので、
大根、人参、ごぼうを先に入れて、
お餅は後乗せです。

お正月だけでなく、
冬の間は、お雑煮をお昼ご飯にしても良いなぁーと、思ったお正月の3日目でした。

さてさて、
オトンの投稿(facebook)に、油断ならなくなってきました。(苦笑)



ちゃんとした写真を撮ったはずなのに、

いつ撮ったかわからないような、
こんな写真を投稿してました。



なんなのわたしのこのかっこうーーーーーヽ(;▽;)ノ(泣)



コナンも呆れてます。(苦笑)



あーあ。

いかに面白い写真を撮ろうと、狙っているようですー!


油断ができなくなりました。

お伝えしたいことは、以上です。

明日4日の9時から、2017年の営業開始です。

さっ今日は、早く寝ます。

今年もよろしくお願いいたします。


いつも心が晴れている日ばかりではない。

2017-01-02 | ひとりごと
楽しいこと、みんなでワイワイする事が大好きなでんきやオカンです。こんばんは。

はい。新年2日目は、毎年恒例で、実家に集合の日です。

実家まで車で40分ほどですが、日々の忙しさにかまけて、ほとんど寄ったりしていないわたしです。

父も母もおかげさまで元気にしてくれているので助かるわー。って思っていても、やはり歳をとったなぁーと、感じるようになりました。

熊本から西宮に転勤になって、はじめて西宮から帰省した弟家族。

甥っ子や姪っ子と、ゆっくり顔を合わすのも久しぶり。



わたし1人エプロンしてるーーーーーヽ(;▽;)ノ


今年は、ムスメの結婚もあり、
わたしがお料理係をかって出ました。


日頃、実家の食事係は、父です。

母は、今も現役で公民館と、大学の講座に指導者として仕事をしています。

父もお料理が大好きなので、母の身体を気づかいながら、父自身が食べたいものを作っているようです。(笑)


ちょっと、気になっていたのが、母の元気のなさ。

そして、今日実家に集合した時も、元気がないなぁーと、思っていたら、やはり渡辺和子理事長の死で気が沈んでいたようでした。

妹は、渡辺和子さんが、当時学長時代に、
よく頭を撫でてもらったことなどよく覚えていました。

母は、言いました。
「きびしい方だった」と。

優しい人ほどきびしいよね。って妹と話ししました。


渡辺和子さんの存在は、母には大きすぎたのでしょう。



今でも、大学の同窓会館でお仕事をさせてもらっている母ですが、
渡辺和子さんのことは、よく子どもの頃から聞いていました。


去年の10月にお話したこと、膵臓癌だったこと。

今日も、寂しそうに話をしていました。

娘への誕生日プレゼントは、いつも渡辺和子さんの本って決まってました。

そして、わたしの「清美」っていう名前も、
清く、正しく、美しく。からつけた名前だってことも、
改めて母の口から聞くことができました。



みんなでワイワイ喋っている時に、
だれが言い出したんだろー?忘れちゃいましたけど、

・・・親の介護は誰がするか?!って話にまでなって、

わたしがやんちゃだったことや、
金髪で、ヤンキーだったこともみんなにバレてしまいましたーーーーーヽ(;▽;)ノ(笑)

なんでそんな話にまでなったのか・・・謎ですけど。

ヤンキーじゃあなかったと、自分では記憶してますけどね(笑)

相当、やんちゃだったことは確からしいです。(笑)

妹や弟が言うんだから、そうだったのでしょうー。(笑)

まぁー50歳も過ぎて、そんなことを暴露されても、
なんともないんですけどねー。(笑)


今日は、頑張りましたー!
みんなに頑張ってもらいました。



姪っ子には、サラダを作ってもらったり。



春巻きー。




肉団子ー。




もうー、盛り付けに時間をかけられなかったー。(笑)



男連中(笑)は、待ちくたびれて、
食べ始めるし・・・



美味しいピザがあったのに、
画像撮ってないし・・・



鶴を折ってくれたり。



揚げ物担当の妹。



みんな結構呑んでたね。



オトンは、寝てテレビ見てるし・・・



はい。お正月は、トランプーーーーー!




ミルクレープーーーーー!




わたしは、紫芋ーーーーー。




さいごは、記念撮影。

子どもたちが、自立して、ムスコのりようは、仕事で参加できず。

ほんとに、2人だけの生活になってしまって、
私たちは、これからもドンドン変わらなくちゃ置いていかれそうって気になってきました。

今日、甥っ子や姪っ子の話を聞いていてそう思いました。

若い子たちに、化石おばさんと思われたくない。(笑)

いつまでも、若い子からも刺激をもらえるような、
教えてもらえるような自分でいたいと思います。

わたしより歳が上の方たちと、お話をさせてもらうと
もちろん人生の先輩なので、
いろんな気づきがあります。

癒されます。


でもね、でも、今日、姪っ子や甥っ子にいろいろ突っ込まれたり、
ダメだしされたり、
告白されたりすると、
心が踊るというか、
楽しいのです。

そして、言ってもらったり、
話ししてくれるってことは、
まだまだ、いけると思うのです。(笑)


まだまだ奇跡は起こると信じています。

自分が変わる勇気と覚悟さえあれば軌跡は、起こるのです。(笑)


転勤族のサラリーマンである弟と話をしていて思いました。(笑)

ほんと、実家の面々は、ズバズバ言うB型集団です。(笑)

これだけ集まってて、
A型は、オトンだけーーーーー!!



お伝えしたいことは、以上です。

あー!
あっという間のお正月2日目でしたーーーーー!

てへぺろ♪