どうなっているんでしょうねぇ

昨夜、８時過ぎにN生命の営業の人から電話が入り、来週合う約束をしたんですが、今日また、N生命の人から電話
合う約束時間はメールで連絡して了解のメールももらっているし、何だろうと思って出ると別の人？
「私。地域担当の・・・。」

私の勤めている会社担当の営業と保険内容の確認で訪問したいと連絡があり、合う約束をしたと伝えると「以前、加入された時に担当した人が多分、辞められたので地域担当に・・・。」
N生命さんの内部事情は良く判りませんが、私の会社担当がいて通勤している支社の担当がいて住んでいる場所の担当がいるようです。
保険の加入情報は会社担当と地域担当が知っているようですが、どうなっているんでしょうね。
帰宅後や休日はノンビリとしたいので会社に訪問していた人から話を聞いて加入した保険ですので、できれば窓口を一本化（情報をロック）して頂きたいものです。

以前、地域担当という人が保険の見直しで「是非、合って説明をしたい。」と言われた時に「会社に来て下さい。」とお願いしたところ、しつこいくらいに「ご自宅で」と言われ不快に思い主契約を解約して他社の保険に変えた事がありますが、縄張りがあるんでしょうかねぇ？

ニュー・トーキョー

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