先日、自然食品店でリンゴを買いました。5個入りで540円の紅玉リンゴ。
丸かじりするのにちょうどいい大きさ。
次の日、一口かじったら、中身が黒い。
他の部分切っても黒かったのでそれは捨てて、他のを切ったら、
半分くらい黒くなってた。さらにもう一個切ったら、それも中が全部黒くて。
幸い他の2個は大丈夫だったけれど。
でも、これは店に言った方がいいなと思って電話したら、
交換もしくは払い戻ししてくれるとのこと。
すぐにはいけないので払い戻ししてもらおうと写真をとってレシートもとっておいた。
私は一袋分、全部払い戻ししてくれると思い込んでたけど、
店の人は2個分の払い戻し分しか用意してくれてなかった。
そして、そういうこともありますよ、という感じの言い方。
結局3個分を払い戻ししてくれたけれど、なんか納得がいかない。
店としては傷んでいた分だけでいいという認識だったのでしょう。
私ががっかりしてわざわざ電話を入れて店まで再度足を運んだ、ということは入ってません。
お正月用品を頼むつもりでいましたが、その一件で頼むのをやめました。
金額としては大きなものではないけれど、気分が大きく害されました。
一方昨日、WHITE ASHというBANDのLIVEに行ってきました。
タイトでパワー溢れる演奏に素敵な歌声。
ノリノリで終わった後、メンバー全員が会場出たところで
ハイタッチしてくれるというではありませんか。
4人全員とハイタッチできて、うれしかった。
プロのBANDでこういうこと、初めてだったので。
募金を募っていたので募金箱に1000円入れてきました。
この話とさっきの話、どうでしょう?
人は善意を受けると善意で答えようとする、
うれしい気持ちになると、喜んでお金を出すこともある、ということですね。
次に繋げるために人をうれしい気持ちにさせる、というのは大事なことだと思います。
今日も読んでくれてありがとうございます。