パソコン修理人の独り言

８月１３日は毎年、その前後にお休みをいただいて、田舎でのんびり。
でも、この時期、すんなりと車が進むわけではなく。
かと言って、電車は？私はこっちがいいけど、妻と息子は電車はＮＧ派。

４月に一度帰郷しているので、今年は休みを取らず、私はせっせとお仕
事に。
そんな中で、私が担当した１台のパソコン。
「事故で、液晶破損」とカルテには書いてある。
でもね、購入日が１０年８月３日と保証書にスタンプが…
こちらに到着したのが、８月６日。修理を依頼して、最低翌日到着になる。
と、言うことは？少なくとも４日に破損して修理を依頼し５日に回収。
買った翌日に、破損？
ノートパソコンの片側の液晶部分が、くの字に曲がり液晶は割れて、カバ
ーは当然破損している。
保証書の規定では、家電や車などほとんど、いや全てが「購入後１年間に
限り、自然故障については修理は無料」となっている。
しかし、故意、不慮にかかわらず「破損」は対象外。
つまり、有料の修理になる。「できるだけ、安く修理してください」と、
メッセージは添えられているものの、それは出来ないご相談。
お気持ちは、よ～くわかりますが…

まあ、見積金額は￥５００００以下でしたが、ご本人には高額だったよう
で、修理はキャンセルになりましたが、私が丁寧に組み上げて発送が１３
日。外付けのモニターを接続すると普通に使えますが、はたしてそのパソ
コンの運命は？
お盆に、家に戻るパソコン…　持ち主のお気持ち　お察しします。
何度も言っていますが、精密機器です。取り扱いは丁寧にお願いいたします。


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