日曜日の夜の事
突然携帯にメールが…
送り主は
私がいつも使うパソコンのアドレス
誰もいじっていないのに
そして
私の携帯のアドレスだけではなく、
よく見ると
パソコンに登録してあるアドレス全部に送ってる
それ以来
『windows live メール』が開けず…
プロバイダー(AOL)のサイトからもやっぱり開けず…
『不正にアクセスされた可能性があるから、パスワードの変更を』
(ちなみに夫が契約したから、私では変更が出来ない)
どうしていいか分からないから
取りあえず『TOSHIBA』に電話
『プロバイダーに連絡を』
それはそうなんだけど…
実はプロバイダーの『AOL』は
2年位前から別会社の『AOL.アジア』に業務委託したらしく
隣国の山の中にオフィスがあり、
そのオフィスにはだ~れもいなくて、しかも日本語が通じないって
ぜ~んぜん使えないから、試しに電話してみたんだけど
試しに連絡したら
『警察』に連絡と、ウィルス対策会社の紹介…
……やっぱり使えず…
で、契約しているウィルス対策の会社に連絡
今って…電話での対応とかしてくれないのね~
チャットをすること2時間…
その後メールでのやりとり…
まだ時間がかかるとかで
進展はなし
ここ2日間(今日で3日目)
ひたすら対策を調べている状態です…
関係者の皆様
ご迷惑をおかけしていると思います。
本当に申し訳ありません。
アナログな自分を
改めて恨むのでした
突然携帯にメールが…
送り主は
私がいつも使うパソコンのアドレス
誰もいじっていないのに
そして
私の携帯のアドレスだけではなく、
よく見ると
パソコンに登録してあるアドレス全部に送ってる
それ以来
『windows live メール』が開けず…
プロバイダー(AOL)のサイトからもやっぱり開けず…
『不正にアクセスされた可能性があるから、パスワードの変更を』
(ちなみに夫が契約したから、私では変更が出来ない)
どうしていいか分からないから
取りあえず『TOSHIBA』に電話
『プロバイダーに連絡を』
それはそうなんだけど…
実はプロバイダーの『AOL』は
2年位前から別会社の『AOL.アジア』に業務委託したらしく
隣国の山の中にオフィスがあり、
そのオフィスにはだ~れもいなくて、しかも日本語が通じないって
ぜ~んぜん使えないから、試しに電話してみたんだけど
試しに連絡したら
『警察』に連絡と、ウィルス対策会社の紹介…
……やっぱり使えず…
で、契約しているウィルス対策の会社に連絡
今って…電話での対応とかしてくれないのね~
チャットをすること2時間…
その後メールでのやりとり…
まだ時間がかかるとかで
進展はなし
ここ2日間(今日で3日目)
ひたすら対策を調べている状態です…
関係者の皆様
ご迷惑をおかけしていると思います。
本当に申し訳ありません。
アナログな自分を
改めて恨むのでした