日曜日の夜の事
突然携帯にメールが…
送り主は
私がいつも使うパソコンのアドレス
誰もいじっていないのに
そして
私の携帯のアドレスだけではなく、
よく見ると
パソコンに登録してあるアドレス全部に送ってる
それ以来
『windows live メール』が開けず…
プロバイダー（AOL）のサイトからもやっぱり開けず…
『不正にアクセスされた可能性があるから、パスワードの変更を
』
（ちなみに夫が契約したから、私では変更が出来ない
）
どうしていいか分からないから
取りあえず『TOSHIBA』に電話
『プロバイダーに連絡を』
それはそうなんだけど…
実はプロバイダーの『AOL』は
2年位前から別会社の『AOL.アジア』に業務委託したらしく
隣国の山の中にオフィスがあり、
そのオフィスにはだ～れもいなくて、しかも日本語が通じないって
ぜ～んぜん使えないから、試しに電話してみたんだけど
試しに連絡したら
『警察』に連絡と、ウィルス対策会社の紹介…
……やっぱり使えず…
で、契約しているウィルス対策の会社に連絡
今って…電話での対応とかしてくれないのね～
チャットをすること2時間…
その後メールでのやりとり…
まだ時間がかかるとかで
進展はなし
ここ2日間（今日で3日目）
ひたすら対策を調べている状態です…
関係者の皆様
ご迷惑をおかけしていると思います。
本当に申し訳ありません。
アナログな自分を
改めて恨むのでした
突然携帯にメールが…
送り主は
私がいつも使うパソコンのアドレス
誰もいじっていないのに
そして
私の携帯のアドレスだけではなく、
よく見ると
パソコンに登録してあるアドレス全部に送ってる
それ以来
『windows live メール』が開けず…
プロバイダー（AOL）のサイトからもやっぱり開けず…
『不正にアクセスされた可能性があるから、パスワードの変更を
』（ちなみに夫が契約したから、私では変更が出来ない
）どうしていいか分からないから
取りあえず『TOSHIBA』に電話
『プロバイダーに連絡を
』それはそうなんだけど…
実はプロバイダーの『AOL』は
2年位前から別会社の『AOL.アジア』に業務委託したらしく
隣国の山の中にオフィスがあり、
そのオフィスにはだ～れもいなくて、しかも日本語が通じないって
ぜ～んぜん使えないから、試しに電話してみたんだけど
試しに連絡したら
『警察』に連絡と、ウィルス対策会社の紹介…
……やっぱり使えず…
で、契約しているウィルス対策の会社に連絡
今って…電話での対応とかしてくれないのね～
チャットをすること2時間…
その後メールでのやりとり…
まだ時間がかかるとかで
進展はなし
ここ2日間（今日で3日目）
ひたすら対策を調べている状態です…
関係者の皆様
ご迷惑をおかけしていると思います。
本当に申し訳ありません。
アナログな自分を
改めて恨むのでした
>プロバイダー（AOL）のサイトからもやっぱり開けず…
>『不正にアクセスされた可能性があるから、パスワードの変更を』
（ちなみに夫が契約したから、私では変更が出来ない）
よすちゃさんの所から飛んできました。
初めましてm(.＿ ＿*)m
ご苦労なさってますね。(^^;
OSゎ、XP？かな？
いずれにせよ、プロバイダの変更を、お薦めします。(^^;
パスワードの変更ゎ、ご主人でなくても、ネットからなら、奥様でも、変更可能なはずです。
不正アクセスなのか、ウイルスによる感染なのか・・・。
国内のmプロバイダ契約して、早く、今のプロバイダと、さよならしましょう。
セキュリティ問題も、文面でゎ、どこのを使われているのか分かりませんが、対策あるはずです。
最悪事態だと、クリイストールしなければならなくなります。（初期状態に戻す）
もぉ、3日も過ぎてます。
早めの対策を・・・(^^;
お節介で、すいませんです。(*_._*)ゞ
困った事態ですね～
これは…不正アクセスか？ウイルスか?
どっちにしても 下のコメントされてる方が言ってる通り
早めの対策した方がいいと思いますよ～
私の友達も ウイルス対策はしてた物の入りこまれてdos画面でも立ち上がらなくなって
ＰＣ買い替えになった人もいますからね(汗)
初めまして。
コメントありがとうございます。
OSは７です。
残念ながら、私では今使っているプロバイダーのパスワードの変更が出来ないんです{ハートブレイク}
（何度もチャレンジしましたが、途中の質問に答えられなくなります）
夫もしてくれません。
セキュリティは『ウィルスバスター2012クラウド』を使用しています。
私は仕事の半分を家でしていたので…
今まで使っていたアドレスに届いたメールを確認したいという想いがあり…
でも危険ですね…
ばっさり切る勇気も必要ですね{キラリ}
丁寧なアドバイス、ありがとうございました{キラリ}
丁寧なアドバイス、ありがとうございます{キラリ}
家で仕事をしていた分の
いただいたメールが確認したくて。。。
でもそろそろ覚悟を決めないといけませんね。。。
本当にありがとうございます{キラリ}
大変なことになっていたんですねΣ（・□・；）
我が家も以前ウィルスにやられてパソコンを買い替えたことはあります。ダンナがアクセスしたセクシーなサイトが諸悪の根源でかなりケンカしました…
今はその当時よりレベルの高い攻撃も可能でしょうから心配ですね(･･;)
ウィルス対策ソフトも小まめにアップデートした方がいいのかなーとわかってますが…なかなかねぇσ(^_^;)
ほんと、パソコントラブルは一筋縄でゎいかなくてストレスですよね(´･_･`)
ありがとうございます{キラリ}(^^)
ご主人…それはケンカになりますね～(^_^;)
今回は、ほんとに一筋縄ではいかなくて…
AOL、業務委託しているからどうにも出来ないの一点張り{怒}
結構とんでもないです{怒}
長丁場になりそうですが…頑張ります{ガッテン}