大宮ルミネは都心デパートの雰囲気

写真は大宮駅のルミネ風景です。最近リニューワルされただけに、都心のデパート顔負けの洗練された店づくりです。ホーム階以外にも２フローアーがこうした各専門店が軒を連ね、品物や彩りも豊かです。

飲食街も明るく清潔です。中華を食べたことがありますが、味と値段は相応です。
ファション品は色々好みもあり実際に買うかどうかは不明ですが、若者を中心とした来客も多く混雑しています。来客を楽しませてくれる雰囲気も十分あります。

あなたも一度訪ねてみませんか。

受講者参加型研修の秘密は受講者アンケートから

研修では受講者をいかに参加してもらうかが課題です。今回受講した研修のプロの様々な工夫について伺う機会がありました。写真はその一部で、セミナーの概要は次ぎのとおり。

・受講前の受講者に「セミナーへの期待」をメモしてもらう。次ぎに、これらを2～3名のグループで話合い、発表してもらう。これらの期待内容をどう実現するかについて、講師が、受講前、受講中、受講後に分けて解説するもの。

本アンケートと効果は、
・受講者のNEEDSを掴むこと。
・これらのNEEDSの応えることを宣言して受講者に安心させる。
・受講者相互の意見交換の場を認識させる。
・最初から受講者を参画させるなどの効果があります。

まさに目からウロコの部分です。早々に試してみたいと思います。
あなたは受講前に「セミナーへの期待」を記入したことありますか。