本日の所感 顧客第一主義

もうスマホ歩きは厳しく取り締まって、悪質性のある者は罰金刑にしないと危ない。

顧客サービス、顧客第一思考を実践で学ぶなら朝の通勤ラッシュ時に品川駅を港湾口から高輪口まで歩いてみると実感出来る。全く通勤客を無視して金儲け主義の駅ナカやeCuteを作る。通勤客の流れをそこに集める。多分史上最悪の駅。

日本人がやれば１週間で終わるのにグローバル化でやると半年以上かかる。OECDの学力検査結果は正確に仕事の能力まで反映している。頭を使う仕事はこの学力検査結果を参考にすると良い。逆に言うと欧米に任せる仕事はIT化、もしくはロボットにでも出来る仕事にした方が良い。

本日の所感 その２ 嗚呼年金

年金で生活出来ると思ったら大間違い。年金型の保険のホームページを見れば分かる様に生活していけない。年金では足りませんよ、保険に入りましょうと真実を告げています。今時真実を告げるのは保険屋さんぐらいではないか？厚生年金でさえ生活出来ないのであるから、国民年金では完全に不可能、破綻しています。

老親は超貧乏で国民年金にずっと入っていて、今年金暮らしですが、一ヶ月に５万円の年金ではとてもじゃないが生活出来ません。なので仕送りしている。母がもう介護が必要となり、一番安い老人ホームに見学に行き費用の概算見積もりをしてもらったら、一ヶ月に２５万円かかりますと言われ途方にくれてしまいました。これからどうしよう？

医療制度改革してますが年金制度と同じ様に医療保険に入らないと病院で治療を受けられない時代になるんでしょうね。

コンクリートから人へと言うキャッチフレーズで民主党が政権を取りましたが、コンクリート付けの天下り官僚システムに完全にやられてしまいました。オリンピックの２０２０年までですかね？日本も確かここあたりまで大丈夫とジム・ロジャースが言っていた記憶があります。毎日新横浜の日産スタジアムを電車から見ますが、灯りが付いている事は無く、イベントをやっている日を見た事がありません。維持するだけでも大変な金額でしょうね。東京オリンピックをやってお終いって感じですかね？今から生き延びる方策を考えておかないと。

今週号のTIMEはロビン・ウイリアムズ

今週号のTIMEはロビン・ウイリアムズ。最近の彼の映画はほとんど見ていない。私にとってやっぱりベストは「今を生きる」だな。ラストの生徒が勇気を出して机の上に立つシーンが忘れられない。

ガードナーによる今年のITの最優先事項の調査結果

ガードナーの調査結果は下記らしい。私の最優先事項はクラウドベースの営業支援システムの構築とMobile、それにBCPの構築。大震災以来の積み残しBCPの実装がある。