ていうかさ・・・・

俺が会社設立以来一番最初の問い合わせ客じゃないでしょう
てことは、今までのサポートで聞いておくべき項目は大体全部網羅してるはず
それなのになんで今気づいたかのように、１つ１つチマチマチマチマ小さい質問を1～2日も間をおいて質問してくるの？

そんなの一番最初に箇条書きにして知りたい全部の情報を聞けよ

・録画設定を教えて
・PS4側の音声、映像設定を教えて
・PS4のコントローラーにイヤホンを接続していたか教えて
・オーディオ機器設定を教えて
・PS4のオーディオ機器を教えて
↑これに至っては、PCから音出してるって言ったのにPS4のオーディオ機器を教えてとか・・・
この辺りでちょっと流石にイラって来たわ


1個のサポート対応に2週間とかさあ、俺が上司なら間違いなく・・・・

交換じゃなくて保障だと・・・

無償交換じゃなくて無償修理かよ・・・

って事はこの流れは変わらないのか
まじかよ、人が悪いのか会社が悪いのか知らないがこの対応力はあんまりやろ

いらついてきた

キャプチャーボードの流れいつまでやってんだこの・・・・
「～の設定はどうなっていますか？」ってもう何回目だよ
自分でよくわからないもの作るなよ・・・
簡単にデバッグできるツールとか作っておけよ・・・・
AverMediaさん、このサポート力どうなん？
それともわざとやってんの？
次また同じようなこと言いだしたら交換してもらおう
無償交換1年ついているんだし