通販の配送事故

ネット通販で購入しようとした商品が
宅配業者のミスで個装箱が破損していたので
受け取りを拒否して再度注文しました。
キャンセル手続きの完了を知らせるメールも届きました。
いちいち気に入らないのが
キャンセル理由が「お客様の都合により」ということで
社内処理されていることが気に入らない。
正確には「配送上のトラブル（事故）により」として欲しかった。

ったぐ