先週いきなりプリンターがエラー表示になり使えなくなったのでエプソンのHPで確かめてみると
インク吸収パットの交換が必要ということなので早速
サポートセンターに問い合わせるとそれなら4200円で交換できるらしいとの答え
プリンターも3年ちかく使用してるし、最近写真のプリントはなんかスジが入ってきたので、新しく買おうかなとも考えたけど、
そんな金額で直せるならもう一度このプリンターちゃんに頑張ってもらおうと修理をお願いしました
そうしたら今なら集荷とお届けが無料サービスらしく、とっても楽だしなんか得した気分
1週間後プリンターが戻ってきてみるとそこには思いもよらない感動があり、
これからはずっとエプソンでいくからねと誓いをたてるくらい店長はうれしかったな~
エプソンのインクは高いのでリサイクルインクを使用していたんだけど
帰ってきたプリンターの中には6色すべてエプソン社のものに変わっていて、
無料で新しいものに変えてくれていて、これだけでも5,6千円するからこの修理は
全くのサービスみたいなもので、さりげなくこんなことしてくれるエプソンがとっても好きになったのと
店長もこんな感動をお客さんに提供できたらいいなと思ってこれかも頑張りますよ
札幌市 清田区 美容室 ヘアーシエスタ 店長ブログ
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