知らずにATM手数料かかった件

私は普段ほとんどお金を下ろしません。月に1～2回くらいかな？
自分のメインバンクは三菱東京UFJ銀行なのですが、
シルバーステージのため月3回まではセブン銀行ATM手数料が無料ですが、
3回全て使ったことはこれまでありませんでした。

今月は祖父の葬儀のために実家に帰り、
香典と葬儀代を準備するため、セブンのATMを3回利用しました。
で、先日銀行明細を見ていたら、手数料が216円引かれていたので
おかしいなあと思い、コールセンターに問い合わせたら
「ひと月というのは1日から31日まで、ではなく、
20日から翌月19日までです」
とそっけなく言われ、とにかく悔しかったです。
月3回というのが勘違い(思い込み)させると思いませんか？
なんで中途半端な期間設定にするの？

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