PPK_Japan ・・・ Leaves dancing in the wind

世の中の柵(しがらみ)から離れ、気ままに、あるがままに

通販生活 ドイツからの荷物は何時(いつ)届く?

2016年10月05日 14時26分16秒 | ひまつぶし

 通販も国内の業者相手であれば、一部の例外を除いて注文した翌日か翌々日には
到着するのが当たり前の感覚である。

 品物の購入先が海外であった場合はどうなるのか?
支払方法配達の確実性トラブル時の対応等々・・・ 不安なことが多い。個人的には
未経験というか未知の世界、しきいが高いのである。

 とは言っても国内の業者が扱っていないもの、あるいは扱っているが現地価格に比して
割高感は否めない値付けのものを見ると、海外の通販を試してみるか、という展開になる。

 ということで

支払方法:手持ちのクレジットカードは海外で対応できるカードではないのでPayPalとする。
配達の確実性:配送手段は荷物の配送状況が追跡が可能なものを使う
トラブル対処:品物が不良であれば購入先にクレーム対応であるが、送り返すなんてことに
    なると面倒。 配送途中で品物が紛失?なんてことはあるのか…これも面倒。
    …と心配しても前に進まないので、今は深刻に考え込まないこととする。

 某月某日、某ドイツの通販店へオーダー後に発送連絡のeメールあり。
tracking historyを日々確認する
・オーダー日から二日目に日本向けに発送 
・ステータスの状況が変わらない日が二日続く…ここが不安
・日本向け発送日の二日後に日本到着のステータスとなる…一安心
・通関手続きに二日、翌日には集約〒局に到着
・自宅配達 受取時に税金と通関料を請求される⇒支払
 end~endで所要日数は6日間 心配するほどのこと(遅延)はなかった。


 荷物の内容物を確認すると、意図したものと違うパーツが一つ入っている。
オーダーするときにどちらにするか迷った品番である 末尾のと見間違えて選択したようである。
 少額の単品を海外購入したのでは採算割れになるので、次回の機会までの待ち状態。
が…意外と早くそのときが来る。

 前回と同じ通販店にて品物をオーダーする。今回は慎重にパーツ番号を選択してクリックする。
支払方法、配送手段は前回同様。 通販店からの発送連絡eメールにて荷物を追いかける。
??ドイツから日本向け発送の日から三日経過したが日本到着のステータスは表示されない。

 日本向け発送日から五日経過した時点でDHLの問合せフォームに記入して状況確認を実施。
…ドイツから日本向けは発送した?旨の回答…と思われるドイツ語のeメール

 トレース状況で日本到着が確認できたのは、日本向け発送日から七日後である。
前回と比べてプラス5日の遅延という結果。 あとは国内の手続きなので心配なし。

 前回の配送が順調過ぎたのか、今回の日数が当たり前なのか ???? 

DHLの配送についてインターネット上の情報は様々である。 何が本当なのか全くワカラナイと
いうのが正直な感想。
 国を跨いでの通販は日本国内の通販感覚は通用しない実感あり。


 なお、日本へ到着後はJPの検索サービスで英語or日本語の配送状況が確認可能である。
海外通販、リスクを負いたくなかったら、国内の取扱店でリスク代上乗せの価格で買うも一つの選択肢か。


 次は中国の通販店にトライ 結果はどうなるか。 中国はただ今 National Holiday!
オーダー受付の状態で「待ち」が継続中。 日本でいえばゴールデンウィーク中と同じか。

 end

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