バレンタインデーの前日にこの交流研修会が実施されました。
そもそも、この交流研修会の実施については市側の必要度大の判断がなさ
れた経過があるようで、民生・児童委員のブロック別研修会に組み込む判断
をされ、既定路線として実施が決定していた様に受け取れた。あながち間違
いではないだろう。確かに、ケアマネジャーの何たるかは、市民目線から
乖離した施策進行に対する民児委員からも口々に協力のあり方や情報共有
の方法などの意見があり、急ぎ開催の必要性が高くなった事だと思います。
私見として・・。その辺の経過説明の無いままの進行、そこが問題!!
当方は、幸か不幸か役所つとめ3年間で現場に戻りましたが、何と人間味
のあまり感じられ無いのが役所と言う処と実感しました。【お役所勤めの
方の名誉回復のために記しますが、仕事に専念されている表面上の話であ
って、個人的な話プライベートなどに置いては、決して全てがそうかと言
う事はありません。】中に誠に希有な存在の年若い官僚に私は大いに助け
られ励まされました。
3年間はその何倍もの貴重な勉強でありました。それ故不適切な表現大い
にあり得る自覚持ちながら、なお、書き続けたい衝動に駆られています。
急速な高齢現象の日々の叫びに対応せねばならない事象多数で行政施策
立案と困り毎事象対応の頻発の中、一般納税者に対する施策の十分な承知
納得理解広報の無いまま進行してきた反省からの、先ずは、わかってもら
わねばとの方針の研修会(交流会)と思われる。行政はその経過や反省等
の態度や言葉は一般納税者に対して出さない(出せない)立場をとる。
何故なら、縦割り組織の責任の所在を、次に、明らかにする事につながり
身分保障崩壊へとつながるから、認めないし、謝らないのが残念ながら行
政・公務員の立場なのである。
これらの人達は人間的な情けや人情味をいちいち相談者や抗議、訴えにお
とずれた人にしていたら身が持たないと言う怪物の様な現代社会になって
しまったのである。何故ならいずれも ”人 ”が為す事だからなのです。
人情味ある人間性を前面に出していたら仕事が停滞するからです。そして、
その人(公務員)はストレスフルに陥るのです。役所、警察、他、昔公僕
(死語と化してますか)としてあった公務員は、全てとは一概に言えない
が、一様に冷たい対応と理解せねばならない事は、一般納税者は残念なの
ですが理解した上で付き合わねばなりません。
でも、決して諦めてはなりません。人間同士の理解が始まるまで持ち込ま
なければ適切で納得の行く事にはなりません。これも誠に残念ながら無駄
と思える多くの時間が必要なのです。皆さん、その覚悟と決意は可能でし
ょうか? -無理・時間が無い- 窓口はこの言葉を待っているのかも知
りません。
諦めないで食い下がると次に上司が登場します。ここは、あたふたしてい
る経験不足の部下の教育のためにも余裕と人間味を前面打ち出し対応して
くれます。うー!なかなか話がわかる。さすが、課長と範を示す。ここま
では何の進展も無くあいさつ程度の事、こちらの態度軟化で本題に突入こ
こで、急に戦闘モードから仕方無いとか了解モードになっては一件落着!
やはり上司は違う、凄いとなる。これはあきらめで、もう一度、フンドシ
をしめ直して戦闘モード再開する事が非常に重要!すると何らかの事態改
善のきっかけは提案される確率が上がる。さもなくば、【短絡的で話を誇
張してしまいます】-この先何が起こるか憶測せねばなりません。
あちこちで人間の弱さが出始める事も予測せねばなりませぬ。慣れから横
着へ、上から目線、生意気、横柄な態度と口の利き方、ちょろまかす等、
私腹肥す、使い込み・・あなたも、この心理わからないでもないでしょう。
人間とはそんな生き物ではありませんか?人前では聖人の如く振る舞うな
ど朝飯前!・・ちょっと話がエスカレートして来てます。ひとまずここは
終わりにします。面倒なことは皆嫌ですからね・・
でも、きっと読者の中には、この続きを延々と綴れるお方や、話せる方が
あると思います。書き込みなどでも、ご指導よろしくお願いいたします。
少し気分は静まりました。
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上のコメントとは無関係ですので!
ケアマネジャーとは・・交流研修会配布資料の紹介・・
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(追記)
日程調整当初から2月14日のバレンタインデーに担当班メンバー一致で
決定した。“参加者へこころばかりのチョコレートを配ろう”と準備委員
で盛り上がっていたので忘れない。当初から13日は都合悪いと言ってい
た意見は無視された結果となった。こんないきさつが・・・
納得出来ない私は、悪あがきをした経過もあるのでここに記しました。
従って、生の交流、意見は聞けておりません。悪しからず。
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※昨日(3/15)毎月第3水曜日はふれあい弁当の日
【歩きメモ】
3277歩・2.42km・29m・21.5g・1578kcal
日記風川柳
「他とちがい ちょっとやそっと 忘れない」「好まなく しつこさ嫌う 傾向に」
「立ち位置で 好む嫌いは 感覚で」「自己愛は もちろん誰も 同じだが」
-去年今日のブログ-
月1回のふれあい弁当の日!午後には畑!私の担当は 2軒に様子伺い兼ねてお渡しいたします。両方とも待ちわびておられるから、運ぶ立場としても楽しみのひとときとなっています。毎月第3水曜日の午前11時過ぎにボラン......
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