皆様おはようございます。昨日は株主総会に出かけました。実際に経営者の方の生の声を聴いたり、表情を見たり、株主の質問に対する対応を見るだけでも、興味深く、また、刺激を受けます。郵送される冊子だけでは、伝わらなかったことも得られたりします。平日の開催が多いので、はがきやインターネット経由で議決権を行使することが多いと思いますが、都合がつく方で、まだいったことがないという方がいらしたら、ぜひ一度出られてみては、と思います。さて、近頃、いや、今までもあったことですが、この先、ロボットやコンピューターに人間の仕事はとられてしまうという話、よく耳にします。昨日、住友銀行のネットバンキングで、暗証番号を生成する機械の使用登録をしたのですが、ネットで登録すると、自動で電話がかかってきまして、自動音声で対応されます。今まででは、オペレータの方がやっていた仕事ですね。一昔前の感覚だと映画の中の話みたいです。先月、図書館の閲覧室にいたところ、隣の年配の方が、競馬や株式のたくさんのデータを紙に小さい文字メモをとり、そこから、方眼紙に手書きで折れ線グラフを作っていました。昔は、こうやってデータ分析していたのか、と感心したのですが、今エクセルでできてしまいます。ドラッカーさんの言った言葉で、これからは知識労働者の時代になるなんていう話もあります。自分の事業も、設備投資での効率化では大きな会社に勝てませんので、従業員さんを雇うくらいになったら、働いてくださる皆さんと一緒に知識で勝負する方法も考えだしたいと思っています。