今週半ばから、インターネットのつながりが悪く、
モデムがまったく反応しません。
再起動かけてもだめ。
固定電話も同じケーブルTVの回線でとっているので、
この電話も使えない状況です。
月を跨いで今日、とうとうほとんどまったく繋がらなくなりました。
仕方ないので、テザリングで対応してます。
なんで月初にこのトラブルが。
先月内ならまだギガ残ってたのに、ぶつぶつ。
仕方がないのでサポートサイトから
出張訪問を申請しようとしたら、
そちらもトラブル。
電話するしかないんですが、
固定電話がつかえないじゃないのよ。
たまたま、複数のスマホを持ってますので、
片方はMacのデザリング、
もう片方で電話で対処、
(1台だけでもできるとは思いますが、
ネット接続しながら通話って経験ないので
安全策を取りました)
かなり待たされつつも訪問日の予約まで漕ぎ着けましたが、
出張訪問の予約システムがダウンしてるので
確定ができない!
連絡を受けるにしても固定電話が死んでるので
携帯がないとなにもできない!
とりあえず、ネット接続はテザリングで対処できるけど
あんまりギガは使いたくない、
なぜなら在宅でネットは使わざるをえないので
そこでかなりギガを消費するはずなんですね。
勘弁してください。
そしてとどめ。
今回の出張訪問は手数料がかかりますとのこと。
多分、貸与品のモデムの不備・故障、
あるいはケーブルテレビ側の回線の問題の方が大なので、
こっちに責任はないと思う。
でも、手数料かかるんですかね。
まあねええーーー
解せない!
今週末から修理が来るまで、
ネット利用は控えることにします。
AmazonのアレクサもFirestickも使えないね、
仕方ないね。
モデムがまったく反応しません。
再起動かけてもだめ。
固定電話も同じケーブルTVの回線でとっているので、
この電話も使えない状況です。
月を跨いで今日、とうとうほとんどまったく繋がらなくなりました。
仕方ないので、テザリングで対応してます。
なんで月初にこのトラブルが。
先月内ならまだギガ残ってたのに、ぶつぶつ。
仕方がないのでサポートサイトから
出張訪問を申請しようとしたら、
そちらもトラブル。
電話するしかないんですが、
固定電話がつかえないじゃないのよ。
たまたま、複数のスマホを持ってますので、
片方はMacのデザリング、
もう片方で電話で対処、
(1台だけでもできるとは思いますが、
ネット接続しながら通話って経験ないので
安全策を取りました)
かなり待たされつつも訪問日の予約まで漕ぎ着けましたが、
出張訪問の予約システムがダウンしてるので
確定ができない!
連絡を受けるにしても固定電話が死んでるので
携帯がないとなにもできない!
とりあえず、ネット接続はテザリングで対処できるけど
あんまりギガは使いたくない、
なぜなら在宅でネットは使わざるをえないので
そこでかなりギガを消費するはずなんですね。
勘弁してください。
そしてとどめ。
今回の出張訪問は手数料がかかりますとのこと。
多分、貸与品のモデムの不備・故障、
あるいはケーブルテレビ側の回線の問題の方が大なので、
こっちに責任はないと思う。
でも、手数料かかるんですかね。
まあねええーーー
解せない!
今週末から修理が来るまで、
ネット利用は控えることにします。
AmazonのアレクサもFirestickも使えないね、
仕方ないね。