山が好きかも… 横浜・スィート♪ハッピー☆シャイン・Oh!レイ!

犬好き♪スポーツ好き♪ヨガ教えてるのに、不動産の世界に入り込んで、山好き社長さんの会社に就職した社員のつぶやきです。

カスタマーサービスは音声応答の 番外編の後編!! ひもとかれた ログインパスワードの変更届の謎!!

2024-06-30 19:00:00 | 歴史かも!?
お菓子繫がりで

ベルツ ってお店の バスクチーズケーキ





スッゴイ濃厚でチーズケーキ好きな人は ラブ だろうな
美味しかったですよ

 ※ 写真と、内容は関係ないです


こんにちは。

なぜいきなり大手ネットショップ系列の銀行から
ログインパスワードの変更届という電話があったか

音声応答の壁と戦い、
詐欺かと思われても仕方ないような状況と恐怖に立ち向かい

段々、その謎が紐解かれてきました

今から15年近く前
ネットショップ主催のうまいもの大会で
初参加 堂々の第3位 という成績を受けて
その後その商品の売り上げはバンバンうなぎのぼり

私もショップの店長として、24時間仕事状態となり
ヘトヘトのなか

老舗和菓子屋の若女将
そもそも 目立つの大好きなのに加え
相当な守銭奴

ネットショップがこんなに儲かるのねとばかりに
私の努力を無視し
自分のおかげといつの間にかすり替えられ
次に言い出したのは

『こんなに売れるなら、もっと値上げして、箱代も取って!』

という、若女将の強引で貪欲な金銭感覚に対して

『まだまだ、これから皆さんに知っていただく段階だから、
 もう少し、せめて半年は
 宣伝も兼ねて、買いやすい金額と箱代はサービスで。
 送料は、どうしても冷凍なので仕方ないから…明記して…』

と反撃していた私。

実際に、売っていた金額も、結構高い金額だったので
これ以上値上げしたら食べてもらえなくなるよって
購入したお客様からのコメントからみた実情を
報告していたにもかかわらず

『うちの商品はそんなに安くないのよ』

そのくせ、従業員はアルバイトのみ 
時給520円ほど
(当時のその地方の最低賃金です。
   当時、神奈川県は580円位、東京でも600円弱だった思います)

主に作っていた旦那さんには大したものを買ってあげるでもなく
      (いつも同じ格好していた)
自分はキラキラエステに、整形に、
美容に、装飾品に…と ああ、そうなんだ
オマケに 超見栄っ張りなので

当時使っていた箱や包装紙、紙バックに至る
全ての店オリジナルの物を
その地方では有名なデザイナーに頼んでいるから
そのデザイン料たるや、まあ、無駄と言えば無駄
確かに、プロがデザインしたものなので素敵ではあるけれど
見た目だけに金かけて
制作スタッフには スズメの涙のような賃金


これら、若女将の現地での同行は全て
当時、働いていた従業員の人から、
耐えられないと私に愚痴ってきて いろいろな情報を頂きました


とにかく、私の悪口まで言い始め
私だけならまだしも、ヨロズヤフォーシーズンの悪口まで言い始めて
お世話になった人への感謝も無く
段々、意見も分かれてしまったもんで

やめる!ってショップ辞めて 
その後、管理が大変すぎてネットショップは閉店したみたい

ショップ閉めたあとに、私に色々報告してくれていた従業員も辞めちゃった



で、ここでやっと真相の糸口登場です


この時に、たぶん若女将が口座を作ったのだと思うのです
そして多分、このやめちゃった従業員に
当時私の身代わりで口座を作らせたのでしょう
(ショップの店長が私だったので)
だから、この子も辞めちゃったのでログインパスワードが全くわからなくなった
そんな感じなのではないかなと 推測されます


で、その後、この商品を単独で売るサイトを作ったのか作らなかったのか
アンテナショップに出していたりしたのは見ましたけど



で、現在に戻りますが

電話で最後に話をした、ネットショップ系列の銀行の担当の方曰く

『多分、休眠していた口座(前述した経緯で作った)を、
 また自分たちでショップを出すにあたって
 復活させようとしたのではないでしょうか。
 それについては、当初のネットショップの店長(担当者)がシャインさんだったから
 その名前を使って変更届を出したのだと思います』

『もう、そこの店とは全くかかわりが無いので…どうしましょう。』

『それならそれで、変更届は担当者不在という事で返却、受け付けられないという事で、
 大丈夫ですよね』

「ああ、もう、そうしてください。かかわっていないから、連絡することも無いですし』

『わかりました』

チャンチャン

さて、今日のところはおしまいにします。

解決して良かったです。
本当に詐欺かって思ってすごく怖かった。
でも、逆にその若女将、またしても何か自分が脚光浴びようと
そして、商品をアンテナショップで売ると、売り上げが丸々自分に入ってこないから
とにかく全部、お金は自分の元へ という主義は変わっていないという事でしたね

一件落着!

ご清聴ありがとうございました
あ、ご精読か…


追伸: でもね、良い事もあったのですよ
    だって、この店の商品に使われているみかん
    これがすごく美味しくて、そこの農家の清五郎さんと知り合えたって
    それって、すっごくラッキーです
    ありがとうございます!!



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カスタマーサービスは音声応答の 番外編の前編!? そもそも何で!? 身に覚えが無いの口座の正体は???

2024-06-29 19:00:00 | 歴史かも!?
私の好きな仙台のお菓子!
白松がもなかとヨーカン







  オイチイ… 写真と内容は関係ありません!

こんにちは。

そもそも、先日の音声応答(事件)って  ポチして見てね
原因は何? 

何で身に覚えのない銀行口座があるの??


そこで、池上さんの解説 じゃなくて シャインさんの解説です

いきなり大手ネットショップ系列の銀行から電話がかかってきて
ログインパスワードの変更届が出てると言われ 早一週間

余りにも突然だし、いかにも私が自分で変更届を出したような言い方をするもんで 
全く身に覚えがない話

①法人で口座を作ってる
②口座はココ1年以上使われておらず、休眠状態である

ますます、知らないよね、そんなの
しかも個人情報の守秘義務とか何とかで
その法人名を教えてくれない

ますますわからん。
しかし、電話口の男性に

【インチキじゃないの?私、身に覚えがないもん!】
って言ったら、その男性、ちょっとキレて

【私がインチキって事なんですかっ!!!】
知るか、そんなもん、って思いながら

【だっていきなりかかってきて出してもいない変更届に
取引も無い口座でしかも法人なんて、ありえないでしょ】
とさらに反撃していたら

電話口の彼、ついつい
その法人名を ゲロった…(あ、失礼!)しゃべっちゃったのよ

あ~~ その法人名(…法人にしたんだ…古い和菓子屋さんだったのですが)記憶がある!!!

もしかして、


いきさつは、15年ほど前に 
スピリチュアルの相談を受けた人の紹介で
「地方の老舗の和菓子屋がパッとしないから
なんとかならないかな」


って相談受けていた その和菓子屋の名称です
そこの和菓子屋を切り盛りしていた
若女将からの相談が こことかかわったいきさつです

運命というのは不思議な物で、
たまたま、15年位前のその当時
私の友人が
大手ネットショップに勤めていた社員と知り合いだったという繫がりで
ネットショップを開かせて貰ったのです。

しかも、ネットショップの店長を私が任されたって訳で
(老舗の若女将としては、ちょっと不満があったみたいですね)

そして、そのネットショップが毎年開催しているという
『うまいもの大会』なるイベントに初出場、
ついでに、売上3位で表彰!!


メディアでも結構取り上げられていた大会だったため
ネットショップの店長だった私は
あまり、そういうところでインタビュー受けたり
宣伝したり、テレビの取材されたりって
苦手なので、仕事と割り切って出ていました

でも、若女将的にはオモシロくない

何と言っても
彼女は、ネットショップを出す前からも
ちょっと変わった老舗の和菓子屋という事で
当時メディアに取り上げられて、テレビの情報番組とか
地元のローカルテレビに結構出演していたので

メディアに取り上げられるのが生きがい、大好き、
目立つの大好き、そのためなら、整形だって
フェイシャルだって、入れ墨眉毛だってなんだってするって人

そう言うのが好きなために、多分
ネットショップの店長ごときでメディアに取り上げられるなんて
って、
実は、大会中も意地悪されたりしたのですが
そんな中での 初参加!堂々3位!!

私的には、メディアには出たい人が出ればいいと思って
テレビの取材の人に、

『本店の女将さんにインタビューした方が良い』

と進言したのですが

『あなたにしたいのですよ~』

といって 取り合ってくれず。
シブシブの出演だったのに…

影では、私が調子に乗ってるって 悪口言いまくっていたみたいデス
悲しいね

あ、また、長くなっちゃった
つづきは 明日~~

さて、今日のところはおしまいにします。

老舗和菓子屋・若女将とシャインの対決はいかに!!!??



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2年9組 だよ ☆ 懐かしいね、45年ぶり!

2024-03-23 19:00:00 | 歴史かも!?


うひゃ~~ 50年位前!? 懐かしい!!!

こんにちは。

実は先日
なんとなんとなんと!!!!!

45年ぶりくらい会っていなかった中学校の2年生の時の同級生に会ってきました!!
わ~~~お

2年9組!

4人のなかよしは、なんとなく最初に座った席の位置が縁だったのか

とにかくなかよしで しょっちゅう一緒に遊んで、勉強して
おもしろい事考えて
っていうか、 クラス全体が男女ともになかよしだった記憶があります

先生だけが ボツ!(あ、しつれい…)

とにかくとにかく、いきさつは、話すと長くなるのですが
45年~50年もの間、何で会わなかった? クラス会とか同窓会って無かったの??
って思いますよね

何故が私の住所が 
かつてホームステイ
 (と私は言ってますが 正直な所は…ええええっと…あの、法律的に別の場所に住んでいたって事で)
先の住所になっていて、そこに連絡が行ったり
実家に連絡があったらしいのですが
当時母が電話に出て、その後私に伝えていなかったとか

そんな行き違いがあって

で、先日ブロクに書いたのですが      と ポチして見てね
ANDO(なかよしの1人)と連絡がついて もう一人のなかよしMARIちゃんと3人で
会うことになったんです
思い出話に花が咲いて も~~会っていない時間が全く感じられず
ホントに変わってなくて 楽しい時を過ごせました



ただ、もうひとり4人でつるんでいたのですが
その子の行方がわからず…

もしもこのブログを見ていたら 気が付いて連絡くれると良いなって思ってます

ウキ(って呼んでました) 
どうか、気が付いたら連絡下さい
また4人で会おうよ


さて、今日のところはおしまいにします。

    ウキ まさか会えるかな

3人であった時のお話はまた後日ね


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