Weの市民革命 佐久間裕美子

ポップな生活革命に比べると、face to faceの取材が少ないかな？

前書と本書の両方に登場するお店は、業態やオーナーが変わっていることが多い印象。
前書にのみ登場して、大きくは変わっていない会社のたくさんあるとは思うけど。

全体的に日本で生活していてもニュースで拾える情報をまとめた印象が強いためか、
前書ほどの衝撃は感じなかった。前書は２度読みしてたくさんメモしたが、
今回はそうはしようとは思わなかった。

内容は好きだし、自分の生活を見直すきっかけにはなると思う。

My auにログインできない。

僕はパスワードの類はなるべく手帳に書き写し、さらに端末にテキストファイルで保存している。
だからログインで苦労することはほぼない。

だが、My auへのログインへは自力で解決できなかった。

まずID。これが多少トリッキー。
でもこれは手帳からの情報で正しく入力できたので、僕は問題には直面しなかった。

で、パスワード。これが最悪。
ログイン画面で８桁のパスワードを要求される。
でも実は、その８桁の後に数字の４桁を入れる必要がある。
そんなこと画面上で伝えてくれないと絶対にわからん。
契約時にもらう書類に書いてあるのかもしれないけど、誰が覚えてるんだよ。
しかもパスワードの通知の書面にはアスタリクス４つで表記されている。
au側に知らせた連絡先の電話番号の下４桁が該当するらしい。これを電話窓口の人から聞いた。
そんなの自分でわかる人いるの？

で、この電話窓口につながるまで２０分間待った。
新型コロナウィルスウンヌンで時間がかかるとのアナウンス。
それって関係あるの？
ようやく繋がった先が携帯電話の窓口。
インターネット回線の請求書に書いてある窓口に電話したんだよ？なんで携帯の窓口につながるの？
怒りそうになったが「契約特定」ができてからインターネット回線の窓口につないでいただけるとの話で納得。

ただ、この「契約特定」も面倒。
名前と住所を伝えてもダメ。
この住所ではauとの契約は1つだけなんだけどな。
どーゆーことなんだろう。
ソネットだとか色んな会社に委託していて、
顧客情報を集約できていないということだろうか。
契約番号というのをお伝えして、無事に転送してもらえたけど。

で、転送してもらい、ようやく上記の4桁についての情報を得る。
それだけわかればあとはMy auにログインして、もともとしたかった変更が完了。

コールセンターの人たちに怒っても仕方ないし、
なるべくイライラは伝わらないようにしたけど、
My auはもっとわかりやすく、簡単にできると思う。
というか今のやりかたは変えた方が良いと思う。

ユーザーアンフレンドリー過ぎる。

こんなサービスじゃ、
あらゆる面で企業努力が足りないと思われても仕方ない。

一度経験した人は、同社であれば、
全く別案件であっても思い出すから。

とても高くつくと思う。

ドラマ 未成年

久々に観た。

大人になってから観ると、演出にツッコミどころは多々あるように思う。
だけど、ツッコまれないように作ることは二の次だったのかも知れない、
撮影時間や予算に制約があっただろうから。

戸川博人はかっこいいね。
いしだ壱成の演技力もルックスも良いけど、
そもそもキャラクターが魅力的だと思う。
脳内美化されれているかも知れないと思ったけど、
そんなことはなかった。文句なしにかっこいいよ。

新村萌香、こいつはどうだろう。
博人の兄貴と付き合ってて、
博人は萌香に気があることを知ってて家庭教師するとか。
それはねぇだろう、と思う。この人の行動は理解できない、
というか気に食わない。ヒロインとして成立しているだろうか。。。
少なくとも僕は好感を持てなかった。

カーペンターズは反則。
別の歌だったら、これほどの話題作にはならなかったのではないかと思うほど。

途中からストーリー展開が現実から離れていて醒めたが最後まで見た。
演出の現実離れは仕方がないかもしれないが、ストーリー展開はどうだろうね。

野島伸司さんは何を訴えたかったのか。
若者の代弁をしたのかな。。
僕も１０代の頃はあんな風に感じていただろうか。
そうでもなかった気がする。僕の場合は、敵は大人や社会ではなく、
自分の同級生たちだった気がする。危ないヤツや大変なヤツが沢山いたからね。

自分が学生のころにやりたかったことなのかも知れないな。

なんだかんだ言って観てよかったとは思う。