以前「嬉しい話し」と言うカテゴリーを作っているが、その逆のケースもあるので、あえて作ってみた。
が・・・・・。
この話は困った話しではあるが、嬉しい話しも含まれています。
実は、昨夜突然PCがおかしなことになり、ネットにつながらなくなってしまったのです。
事の起こりは今月(6月)1日のこと。
このPC。
元々は「ウインドーズ7」だったのだが、突然自動で「10」に変更されてしまった。
使い勝手が違ってしまい、何となく違和感もあった。
特に、起動直後に問題がありそうで、何となく「初期化」をしてみたのです。
「7」の時はこれでだいぶ改善されることがあったので、何となくやってみたのです。
ところが・・・・。
それまでは、クリックすればすぐにインターネットに入れるマークが見やすいところにあったのに、初期化した後はどこに行ったのか見つからない。
PCに詳しい人なら簡単に見つけられるだろうが、私はPC音痴である。
あれこれと試してみたが・・・・。
どうやって見てもPC音痴には無理。
そして・・・・。
気が付くと、いつも寝る時間は・・・・・。
とうに過ぎている。
いつもなら4時過ぎには寐るのに、6時を過ぎている。
とりあえず横にはなってみたが、神経が興奮しているので、なかなか寝付けない。
それでも2時間くらいは寝たであろうか。
10時過ぎには目が覚めてしまい、仕方なしに起きてしまう。
食欲は全くないが、牛乳とヨーグルトを半々で混ぜたものと、バナナを1本お腹に入れる。
そして・・・・。
このPCを買った中堅の家電量販店に行く。
そこには、PCの修理を専門に受ける部署がある。
そこに持ち込んで話をすると・・・・。
詳しい言葉は忘れたが、きわめて事務的な対応で、「何とかのバックアップが必要で、料金は最低でも2万5千円」だと言われる。
続いて、「だいぶ使っているようなので、新しいのに替えたほうがいいかも」とも言う。
理屈はごもっともである。
が・・・・。
電源を入れて状態を確認することもなしである。
そこで・・・・。
すぐ横にあるこのPCを買った量販店に行ってみる。
ここでは以前「ウイルス駆除」をしてもらっているので、物は試しとそこの担当者に話をしてみた。
修理部門の人はきわめて事務的な対応しかしてくれなかったが、ここの担当者は全く違う。
「とりあえず確認してみます」と言って電源を入れてくれる。
あれこれと操作をし、「ネットにはつながっていますね」と言い、ネットへの入り口となるマークを見つけ出し、見やすいところに移動してくれた。
「お気に入り」のマークも迷子になっていたので、これも元の位置に直してくれた。
そのおかげで今こうしてブログを書けるのだが・・・・。
その間およそ20分。
料金は?と私が聞くと、申し訳なさそうに「1080円だけ」と言う。
正直なところ、3000円くらいは請求されると思っていたのに・・・・。
書き忘れていたことがあるので、追記します。
ウインドーズ10の評判が悪かったので変更をためらっていたのに、勝手に変更をさせられた。
そして、そのことが原因でトラブルが発生。
が、これは私だけの問題ではないようで、かなりの人がこれで困っているのだとか。
私の場合は運が良かったので1080円で済んだが、あきらめて新機種に買い換えたり、高い修理代を払った人もいるらしい。
ほとんどはメーカーに修理依頼をするため、修理代が高くつくだけでなく、修理に要する時間も長くなるようです。
私の場合も「2週間はかかります」と言われたので。
が・・・・・。
この話は困った話しではあるが、嬉しい話しも含まれています。
実は、昨夜突然PCがおかしなことになり、ネットにつながらなくなってしまったのです。
事の起こりは今月(6月)1日のこと。
このPC。
元々は「ウインドーズ7」だったのだが、突然自動で「10」に変更されてしまった。
使い勝手が違ってしまい、何となく違和感もあった。
特に、起動直後に問題がありそうで、何となく「初期化」をしてみたのです。
「7」の時はこれでだいぶ改善されることがあったので、何となくやってみたのです。
ところが・・・・。
それまでは、クリックすればすぐにインターネットに入れるマークが見やすいところにあったのに、初期化した後はどこに行ったのか見つからない。
PCに詳しい人なら簡単に見つけられるだろうが、私はPC音痴である。
あれこれと試してみたが・・・・。
どうやって見てもPC音痴には無理。
そして・・・・。
気が付くと、いつも寝る時間は・・・・・。
とうに過ぎている。
いつもなら4時過ぎには寐るのに、6時を過ぎている。
とりあえず横にはなってみたが、神経が興奮しているので、なかなか寝付けない。
それでも2時間くらいは寝たであろうか。
10時過ぎには目が覚めてしまい、仕方なしに起きてしまう。
食欲は全くないが、牛乳とヨーグルトを半々で混ぜたものと、バナナを1本お腹に入れる。
そして・・・・。
このPCを買った中堅の家電量販店に行く。
そこには、PCの修理を専門に受ける部署がある。
そこに持ち込んで話をすると・・・・。
詳しい言葉は忘れたが、きわめて事務的な対応で、「何とかのバックアップが必要で、料金は最低でも2万5千円」だと言われる。
続いて、「だいぶ使っているようなので、新しいのに替えたほうがいいかも」とも言う。
理屈はごもっともである。
が・・・・。
電源を入れて状態を確認することもなしである。
そこで・・・・。
すぐ横にあるこのPCを買った量販店に行ってみる。
ここでは以前「ウイルス駆除」をしてもらっているので、物は試しとそこの担当者に話をしてみた。
修理部門の人はきわめて事務的な対応しかしてくれなかったが、ここの担当者は全く違う。
「とりあえず確認してみます」と言って電源を入れてくれる。
あれこれと操作をし、「ネットにはつながっていますね」と言い、ネットへの入り口となるマークを見つけ出し、見やすいところに移動してくれた。
「お気に入り」のマークも迷子になっていたので、これも元の位置に直してくれた。
そのおかげで今こうしてブログを書けるのだが・・・・。
その間およそ20分。
料金は?と私が聞くと、申し訳なさそうに「1080円だけ」と言う。
正直なところ、3000円くらいは請求されると思っていたのに・・・・。
書き忘れていたことがあるので、追記します。
ウインドーズ10の評判が悪かったので変更をためらっていたのに、勝手に変更をさせられた。
そして、そのことが原因でトラブルが発生。
が、これは私だけの問題ではないようで、かなりの人がこれで困っているのだとか。
私の場合は運が良かったので1080円で済んだが、あきらめて新機種に買い換えたり、高い修理代を払った人もいるらしい。
ほとんどはメーカーに修理依頼をするため、修理代が高くつくだけでなく、修理に要する時間も長くなるようです。
私の場合も「2週間はかかります」と言われたので。