ユッコ姉の日記

日々思うことをタリラリラン♪っと・・・。

ホントにもう・・・ (ノ_-;)ハア…

2010年09月12日 22時05分40秒 | お仕事・・・
さて、第1のお仕事もまともに勤務する日が残り僅かになってきた私です。
基本、温かい物が商品のウチの店は、まだまだ暑い残暑に、売り上げはますます・・・

そんな中、またまた社長がトンでもないコトを言い出した!
今度は、商品の包装を変えるって・・・

今までは、箱と紙袋で商品をお渡ししていたウチの店。
今度は、経木文庫(キョウギブンコ)と包装紙にする!と言い出した。
経木文庫って何か分かります?単行本じゃないですよ。
薄っぺらい竹の紙みたいな物といえば分かるでしょうか?
時代劇なんかで時々見掛ける、オニギリを包んでるようなヤツです。
商品をそれで包んだ後、更にそれをカラフルな包装紙で包んでお客様にお渡しするんだそうです。
え~っと、確か遥か昔、私が子供の頃に、そういう包装の仕方で食品を買って帰った記憶が・・・
って、いったい何十年前のシロモノよお~~~~~~~!

いやね、まあ社長の気持ちは分かるし、今の売り上げからして、経費削減も分かりますよ。
人件費もこれ以上削れないほど減らしてるし、それが原因でスタッフがどんどん辞めていって、
もうこれ以上人数を減らせないくらいまで来ていますからね。
だから今度は、パッケージで経費削減ですか。
でもね、やっぱり貴方は分かってないー 

今まで箱や紙袋に入れてお渡ししていた商品。
経木文庫に変えると、どれだけ包装するのに手間が掛かるか分かりますか?
包装するのに手間が掛かると言う事は、それだけお客様を待たせるコトになります。
売り上げが落ちたとは言え、それでも週末などにはお客様が並ぶコトもあるんです。
それでなくとも、”待ち時間が長い!”と言うクレームも出ていると言うのに、
こんな包装にしたら、更に時間が掛かります。
しかも、ウチの店は狭いんですよ。今までは箱を手に持って商品を詰めていられたから良かったけれど、
包装紙になったら、その包装をするスペースが必要になります。手に持ったままでは包装は出来ませんから。
そのスペースはどこにあるんですか? 包装紙を広げられるだけのテーブルも台もありませんけど?
まさか、お客様の目の前のレジ台の上でやれとおっしゃるワケではありませんよね?

それから、ウチの店のお客様は、
スグに食べられる方とか、自宅に持って帰って家族で食べられる方ばかりじゃないです。
他所のお家への手土産として購入していく方も多いんです。(そういう方は、特に沢山の数を購入してくれます。)
他所のお家に持って行くのに、今までの箱入りならまだしも、
経木文庫と包装紙で包んだ物など、見栄えが悪過ぎます。きっと手土産用の購入者が減りますよ。

まだあります。
このエコを推奨する昨今、無駄な包装紙は減らそう。と言われている時代なのに、
今現在でも、箱や紙袋やビニール袋を「ムダになるからそのままで良いわ」と
包装を断られるお客様も結構いると言うのに、
時代を逆行してどうするんですか? 無駄な包装を嫌うお客様も結構多いんですよ。

それからもう1つ!
新しい経木文庫見ましたが、これ、竹ですらないのではないですか?
まるで、杉の木なんかを薄~く削った物みたいに見えますが?
社長、相当安い物にしましたね?
ちょっと強く折り曲げると、簡単に切れ目や裂け目が入りますね。
そこから、細かい素材の切れ端やクズなどが出ますよ。
そこに直接食品を入れるのだから、もしかすると食品に入ってしまって、
お客様の口に入る可能性も充分あるんですけど?
お客様がお口の中を怪我した!とか、喉に刺さった!とか、そんな事が起きたらどうするんですか?
クレームが来てからでは、手遅れなんですよ!
私達はそれが一番怖いです。

なんでも社長の話しだと、コレに変えると、1枚に付き1円ほど経費が安くなるのだとか・・・
まあね、塵も積もればと言いますからね。
経営者としては、1円でも安く経費を削減しよう!という気持ちは立派だと思います。
でもね、ウチの全店舗で1枚につき1円安くなったとして、いったいいくらの削減になるんでしょう?
多分それよりも、その為に掛かる手間と時間によるお客様離れと売り上げ減の方が、遥かに大きいと思うんですけど?
更にトラブルが発生する確率が高くなる!というオマケ付きでー
そして、1度離れたお客様は、そうそう簡単に戻って来ない事をご存知ですか?
数ヶ月して社長が、「評判悪いからやっぱり元の箱に戻す」と言ったとしても、
離れてしまったお客様は戻ってきませんよ。
こんなに沢山の問題があるのに、貴方はそれでも全く耳を貸さないのですね・・・

何かあってから、責任を負わされるのはゴメンだわ。
ホントに何も分かってないバカ社長!
客層心理っをもっと勉強してもらえませんか?

ハア~、やっぱりここ、早く辞めた方がいいかも・・・


☆ 正直、この包装が使われるのなら、もしお仕事辞めた後でも、ここには買いに来たくない。
  だって、経木文庫の切れ端が口に入るかもしれないし、もしかしたら喉に刺さるかもしれない・・・
  ましてや、他人のウチに手土産としてなど持っていけないよ。
  そして、そんな物をお客様に売りたくないよ・・・

☆ この店潰れるの、ホントに時間の問題かも・・・