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All Japan

北京での日々は??

秋風?そしてホテル考察?

2009-09-08 22:46:18 | Weblog
心配していた台風も太平洋の東に去り現在北々東方面に移動中?
おかげで明日は久しぶりに乾いた風が関東地方を流れるらしい。
ところで、秋の気配とともにまたもインフルエンザの再燃が騒がれている。本当に迷惑なインフルエンザだけれども、でもどう対処していいのか?5月の流行時にもホテル業はかなりの打撃を受けたが、今回もその兆しが??
そんな中で、今後はホテル産業に関しての記載を検討中。
(実は以前から書き出したいと考えていたのだが、時間の制約が?でもそんな言い訳を言い続けたら一生かけないかもと思い、とにかく書くと決心)
特にソフトの部分からの考察?
そんなに偉そうな事柄ではないが、これまでの経験とか見聞きしたもの、そんなことが書ければいいなぁ、と考えている。

まずい第一弾はおもてなしのことからでしょうね。
なんでも安心して任せられる、そんな頼れるフロントマン、レディとは?
そんな方々が、くつろぎの時間を約束してくれるのではないでしょうか?
でも、顧客は一体何を期待しているのでしょうか?
今や、多くの顧客はあらゆる情報源を持ち、ホテルサイド以上の情報で武装しているといってもい過言ではない。
でも基本は、やはりおもてなしの気持ちなんでしょうね。「旅人をねんごろにもてなせ。」(旧約聖書?)

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