20130218 お客様の生の声・・・『なるほど！！』って改めての気づきが・・・

雨の日も風の日も

　暑くても寒くても

雨を楽しみ、風を愉しむ。

暑ければ涼を、寒ければ暖を、喜ぶ。

どんな天候にも、味わいがある。

 

これが１８日の今日の言葉・・・

坂道はいつまでも続かない

波を描いて、全ては動く。

上り坂、下り坂、平坦な道。

その『今』をしっかりと歩もう。

 

これが１７日の今日の言葉・・・

この今日の言葉だけはきちんとお伝えしていきます(^-^)

いつもご訪問ありがとうございます。

 

過日、リフォームをしたお客様から

こんな声を戴きました。（FBに投稿された声です。）

 

『おはようございます。

 昨日は，トイレの手すりを設置していただき，ありがとうございました。

やっぱり手すりがあると楽ですね。父母も喜んでいます！

 身体への負担が少なくなります。

腰や足への負担が減ると言うことは，腰痛やケガなどのリスクも減るわけですから，

結果的に今後の医療費や医薬品の経費も減るというもの。予防効果もありますね。

 それはともかく，すぐに手配していただき感謝です！』

 

利便性の向上？という観点・・・

あるいは不満の解消という部分？

そんな視点からの要望や要請が多いのかなぁって思います。

今回のこの言葉・・・

予防効果という言葉・・・『なるほど！！』って

結果、人の移動やリスクも減って、もろもろも噛み合ってくると

エコ！！って言う発想にも

この生の声が、笑顔が・・・“いえづくり”の醍醐味ですね。(*^_^*)