いただきま~す  ごちそうさまでした

食べる事が大好き
みんながアッと驚く様な
料理が作りたくて只今奮闘中
愛犬「太郎」との
生活の記録です

ヒルズのサイエンスダイエット クレーム対応

2022年07月22日 | マルチーズ太郎

今日も車に乗ると外気温は34℃
溶けてしまいそうなくらい暑いです
家に帰ると太郎はエアコン部屋で元気にしているのですが
最近ベットに寝なくて
行き倒れているのかと思ってしまうような場所で寝ているんです

よりによってここで寝なくてもと思うのですが

太郎に留守番をしてもらう時に玄関に追いかけてこられ
振り切って出て行くのが嫌でずっとおもちゃにフードを入れて

夢中で食べている間に出で行く
ふと気づいたのですがフードがおかしくて
いつもはこんな感じ

黒い異物みたいな・・・・

こんな時代だから問い合わせをしてみようと思って
ヒルズのサイエンスダイエットに連絡をしてみた
とても感じの良い方で
画像があったら送って欲しいと言われ送った
30分もしない内に製造過程に生じるコゲみたいなものらしく
遺物ではないと連絡があった
🐶あれ食べても良かったの?

いや、とりあえず廃棄してくれって言われた
それでさ~

ご心配をおかけしたお詫びに1Kgフードを送って下さると言う
なんかクレーマーみたいで嫌じゃない躊躇してたけど
結局送っていただく事にした
フードをもらえるから言うわけではないけど
とても素早い対応で安心して使えるメーカーだなって思ってファンになった

🐶単純な性格だね