人間関係を破壊する七つの習慣
文句を言う・責める・罰する・ガミガミいう・脅かす・批判する・褒美でつる。
人間関係を良くする七つの習慣
支援する・勇気づける・傾聴する・受容する・信頼する・尊敬する・違いを交渉する。