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初期不良かも?と送り返したHOKAのSpeedgoat Mid GTX,メーカー回答が返ってきたけど…

2022-10-15 00:46:23 | 日記
ってなことで.
先日の山歩きで,ソールがはがれてしまったHOKAの
Speedgoat Mid GTX.


まだ買って1年経っておらず,6回しか
履いてないのにこうなってしまったのは,
初期不良なのか?
あるいは
私が山歩き用の靴を劣化させる
電磁波を放出しているのか??

…を判別してもらうため,
販売店に送り返して,メーカーに確認
してもらうことになった


という経緯を書きましたが.

本日.
その結果が返ってきました~!!

その結果…
・当該商品はトレイルランニングシューズであり、多少のアクティビティはできるシューズではあるが、山歩きは使用用途が異なる。
・実際の使用環境や保管状況が確認できかねるため、商品の初期不良であるか否かの確認が非常に困難。

とのことで.
初期不良とは認められない,ということでした…

ってなことで.
私が山歩き用の靴を劣化させる電磁波を
放出している

ということに決定です~(涙)

しかし.トレランって,山を走ったり歩いたりする
アクティビティかと思ったけど…
どうやら認識が違ったようです.
山を歩くと,1年未満で破壊してもやむなし
ということなのか…(泣)

HOKAの靴は履き心地とかグリップ力とか
気に入ってたんですけど.
残念ながら,山を歩くには適さないようなので…
次は,La Sportiva のULTRA RAPTOR Ⅱ Mid GTX
とかにしてみようかな.
La Sportivaは登山靴メーカーだから,もう少し
頑丈かも…

まぁ,
今回の事象はとても稀なケースである
ということみたいですが.
うーん.
滅多にないことを起こしてしまうってのは.
やっぱり,なおさら
私が山歩き用の靴を劣化させる電磁波を
放出している

ということに他ならないな…(かなり涙)

ってなことで.
メーカーからは「初期不良じゃない」という回答
だったのですが.

…これ,書いていいのかな?
実は,今回購入したSuper Sports XEBIOの
Amazon店の方からの回答が
「誠に心苦しいご案内となりますが、
メーカーとしては初期不良とは判断できかねるとのことで
ございます.しかしながら、弊社といたしましては、
本件をご返品、ご返金にて対応させていただきたく
存じますがいかがでしょうか」


え?
メーカーがダメと言ったのに,お店の方で
返金してくれるの??
ホントに???
…なんと素晴らしい!!!

いや.
他の人も同じパターンで同じ対応をして
もらえるかは分かりませんが,
今回はソールもほとんど減ってなかったし,
アッパーも擦れとかなくて,使用感が
それほどない靴だったのに,ソールだけ
ペロンと剝がれてましたから…
それを見てあまりにも可哀想と思って
くれたのか.
有りがたく全額返金していただけることになりました…!!!

とりあえず.
こんな対応をしてもらえるのなら.
次もまたXEBIOで購入しよう…
と,お店に感謝するSkier_Sなのでした…
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4 コメント

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払い戻し (油漏@あちこち)
2022-10-18 20:31:41
解決おめでとうございます。私も軽井沢のアウトレットで買った靴のソールが剥がれて、ダメ元で申し出たところ、返金対応してくれました。
私はホカオネのランニングシューズを使っていますが、ミッドソールが柔らかく接地面のゴムとの固さに差が出て、剝がれやすくなっているのではないかと素人なりに思いました。舗装路ならばまだしも、岩や木の根などで負荷がかかったのではないかと思いました。
なお、「当該商品はトレイルランニングシューズであり、多少のアクティビティはできるシューズではあるが、山歩きは使用用途が異なる」とまで書かれたら、トレランで履ける靴が無くなってしまうと思います。そもそも、多少のアクティビティができる程度でトレイルランニングシューズですからと主張するのも違和感を感じます。
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>油漏れ@あちこちさま (Skier_S)
2022-10-20 02:17:43
油漏れさんも,HOKAのシューズでソール剝がれだったんですか!?
確かに,ミッドソールとゴムのソールの硬さの差があるので,そこが弱いのかもしれませんね…
ただ,トレランシューズとしてはやはり岩場や木の根っこがあるところで
走っても壊れない耐久性が欲しいところ…

HOKAの靴のソールの柔らかさ,最初は「こんな柔らかい靴で山を登れるのか??」と心配したけど.
一旦柔らかソールに慣れると,普通の硬いソールの登山靴では山を歩けない
身体になってしまったので,耐久性があればまたHOKAの靴を履きたいんですが…
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Unknown (はいからはいかー)
2024-09-11 01:03:56
自分もHOKAで全く同じ部分が剥がれてしまいました。。
10回ほどしか履いてないのですが、私は直接メーカーから購入したので諦めるしかなさそうですね、、、参考になりましたありがとうございます!
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>はいからはいかーさま (Skier_S)
2024-09-12 22:17:30
あ,やっぱりおんなじところがはがれてる人がいるのですね…
いい靴なんだけど,ソールの耐久性に難ありってことでしょうか.
全面ビブラムメガグリップのテクニカのシューズははがれてないのですが,
やはり一部のみメガグリップのソールは構造上もはがれやすそうですし…
参考になったのならよかったです.
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