たそがれ時のつれづれに

人生のたそがれ時を迎えて折々の記を・・思うままに

Windows8.1

2013年11月21日 | パソコン

混乱と戸惑いの今日のウインドウズ8.8。
使用開始から2日目、分からないことだらけです。今日のじぇじぇじぇは、まず電源のON。
メーカーロゴが出て起動するが何も変化しない。どれでも一つキーボードに触らないとログイン画面が出ない。
端からこのOSはネットを通じマイクロソフトと直結して動作するシステム。ネット接続がないと単なる電子ボックスらしい。
セットアップで打ち込んだパスワードでエラー。マイクロソフトアカウントのパスワードでようやく「ようこそ」が回りだした。
スタート画面にタイルというプログラム、アイコンのお化けのようなのが大小さまざまの大きさと絵柄で並ぶ。これが最初のスタート画面で、デスクトップという従来の初期表示画面ではない。タイルの中にデスクトップがあった。それをクリックすると、従来のNECデスクトップが出る。

まずメールの送受信をしたいと、タイルのメールをクリックする。何やら設定画面が出た。何度もパスワードを間違えた。そこからまた変なのがつづく。もうお手上げ。
ブラウザIEのMSN・マイクロソフトの検索エンジンを表示する。その中にoutlook.comのサムネイルがあった。これをクリックすると、英語のページでした。
私宛何やら2通のウエルカムメールが入っていた。もう最初からお手上げ。

121コンタクトセンターに電話する。何度も入力を間違える。3、4回目でようやくつながる。マイクロソフトへ聞けと自動メッセージ、おかしいなぁ。またかける同じ、またかける、えい!ままよとウインドウズ操作窓口を選択する。15分待って下さいって・・。待ちました。トイレへ行ったりして。

ようやく相手が出ました。XPではoutlook expressという、メールソフト(メーラー)が入っていた。Windows8.1はメールソフトソフトは入っていない。
1)メール専用のブラウザーを入れる方法 2)Webブラウザーを利用する方法の2つがある。Webの方の一つがoutlook.com。もう一つがcfficeの中の「outlook 2013」です。それを開きましょうと教える。スタートアプリの中にセットアップ2日目なのに140個ものアプリがあって目に入らない。ようやく見つけた。それを開くと、昨日設定して正常表示した受信トレイが出た。

操作を教えてと頼むと、officeはマクロソフト製品なので、MSへ聞いてくれって玄関払い。電話番号を教えられた。そこへ電話すると窓口の番号を認識しない。総合受付が出た。用件を言う。
「あなたはWin8.1を購入されて初めてのMSへの質問ですか。今日から90日間は無料サポートをOfficeに関してだけ受けられる。締め切りは来年2月19日まで。それ以降は有償相談(4,000円)です。ウインドウズのことはNECに聞け」って。
そこからOutlook窓口へ転送された。女性のサポーターに当たった。
outlook.comの初歩操作を教えると、双方のパソコンをつなぐソフトをダウンロードされ、遠隔操作で当方のパソコンを操作され教えてくれました。
「outlook 2013」はやはり、文字が小さく消しゴムで消した様な、薄い小さい文字なので、文字表示を大きく14ポイントにしてもらった。メニュー・バーの文字は大きくならないとか。
もう嫌!こんなん使えん。
ブラウザのoutlook.comは全面英文表示なので、日本語表示に設定替して貰った。ウエルカムメール本文は英文のままでした。
年配者にはウインドウズ8は使い物にならない代物です。